“有了这份裁定书，就不怕拿不到工资了。”日前，老郭拿着由南浔区人民法院双林法庭出具的民事裁定书，心里的一块大石头总算落下了。

　　有效破解欠薪难题得益于双林镇社会矛盾纠纷调处化解中心ISO9000认证。前不久，全省首张乡镇级社会矛盾纠纷协调处理证书就在这里诞生。

　　据了解，经认证后，该镇导入质量管理体系，引入体系运行专家团队、日常参与动态管理与程序矫正、集中开展机制研判与会商等方式，将原本各自的制度、规则、方法整合到一个体系之中，形成合力统一开展工作，提升人民调解规范化、品牌化、便利化水平。

　　老郭因去年年底企业承诺给予的5万元工资只拿到1万元，企业又被纳入城镇平台开发范围，老郭一下子就急了，来到该镇社会矛盾纠纷调处化解中心进行调处。矛调中心社会治理办公室副主任蔡育强在对签订的人民调解协议进行司法确认后，发放了具有强制执行力的民事裁定书。蔡育强说，经司法确认后，可有效缩短企业主拒付资金所消耗的时长，有效保障职工合法权益。

　　数据显示，自该镇矛调中心运行体系成立以来，共受理信访2768件，均在规定期间内办结；99%的矛盾纠纷事件得到妥善解决。