近日，柯城区府山街道坊门街社区网格员完霞芬在小西门巡查时，发现京G牌照小车违停，第一时间拍照上传“掌上基层”APP及街道交警联络微信群。柯城交警大队城区中队中队长方云峰看到消息，联系车主无果后，到现场果断采取拖车措施，整个处置过程用时不到10分钟。

　　府山街道位于主城区核心位置，辖区内有坊门街、水亭街、马站底等5条商业街，且大多为开放式无物管老旧小区，医院、学校等社会公共服务建筑密集，人流、车流密集，停车、行车成为“老大难”问题。去年7月，柯城以府山街道为试点，试行“城区机动车违停管理一件事”改革，即由街道、交警、执法组成的城区联合执法队伍协同，试行城区主次干道、开放式小区、背街小巷人行道机动车违停管理“城区机动车违停管理一件事”改革。

　　“通过线上交办、线下处置、事后反馈，形成管理回路闭环。”府山街道党工委副书记、综合信息指挥室常务副主任刘愿说，首先，网格员巡查时通过掌上基层APP，群众通过“邻礼通”，把辖区内机动车违停情况反映至基层治理四平台。其次，交警、网格员等通知违停车主移车，快速化解后反馈到四平台，若联系不上车主，四平台则交办给城区联合执法队伍现场处置，处置后反馈回四平台。

　　“以前起码要花2个小时才能处理的违停件，现在10至15分钟就能解决。”方云峰说，接下来，公安部门计划打通数据壁垒，实现府山街道四平台和公安平台数据的互联互通。

　　“‘城区机动车违停管理一件事’加快了府山街道基层治理从‘事’到‘制’‘治’‘智’的转变，目前机动车违停事件已经下降了60%至70%，显示出机制快速、高效、协同。”府山街道党工委书记、综合信息指挥室主任唐志斌说，街道将继续完善“城区机动车违停管理一件事”机制，通过综合信息指挥室研判，针对重点道路长期违停一类事，联合公安、住建、交警、执法、城投等相关单位联动协商处置，努力从源头上解决老城区拥堵、违停等顽疾。