近日，在四川又有一家“农行关爱儿童之家”落成启用。这是由农行浙江省分行筹资与浙江省慈善联合总会联合创建的第28家“农行关爱儿童之家”。

　　多年来，农行浙江省分行一直勇担社会责任，大力投入助残、扶贫、关爱等公益事业，从帮助留守儿童及困境儿童感受关爱、健康成长、融入社会，到加大残疾人金融服务力度，扶持残疾人创业增收，再到全力推进东西部扶贫协作和定点扶贫，以实际行动传递农业银行的人文关怀和温暖，一个充满责任感和爱心的大行形象，跃然而出。

为了残障人士的金融福利

　　“2020年，我行强化深化残疾人金融服务，加大信贷支持力度，优化金融服务流程，加强金融知识宣传……大大促进了残疾人事业健康发展。”最近，农行浙江省分行在对助残工作进行总结时，这样写道。

　　很实在。从2019年起，该行将福利企业和残疾人就业基地作为金融支持重点，持续加大了信贷支持力度，并尽可能惠及更多的残疾人。仅2019年一年，该行信贷支持相关企业10家，累计发放贷款5亿多元，带动1000多名残疾人就业。

　　“农行嘉兴分行向海盐县华联纸业有限责任公司发放贷款1000万元，带动残疾人就业300人；湖州分行向中山化工集团、红鹰集团、威达纺织等多家公司发放贷款累计4.55亿元，带动残疾人就业500多人；舟山分行累计发放贷款上亿元，带动残疾人就业53人、人均增收3万元……”一笔笔实实在在的信贷投入，给一个个残疾人带来实实在在的福利。

　　很新潮。面对互联网大潮，该行不断创新互联网助残方式。紧紧围绕生产、生活和供销链条，打造农村金融互联网平台，通过建立信贷档案、抓取金融数据、与农业协会和农合联等农口部门开展数据合作，提供线上、小额、纯自助信用贷款，并实现惠农通和微信两大渠道全自助操作。残疾人申请贷款可在手机上自助完成，大大提高了残疾人创业就业信贷获得率。

　　很贴心。农行给残疾人提供的无障碍金融服务，相当周到。目前，全省农行所有有条件的网点，都已经设立无障碍通道、爱心服务窗口、爱心座椅，并配备导盲板、盲文卡等人性化服务设施，要求网点工作人员对残障人士提供优先服务。在农行衢州分行，全市35家营业网点无障碍通道处同时张贴残疾人服务热线电话，市分行营业部增设无障碍电梯，卫生间内加装残疾人扶手；在舟山分行，全行大堂经理培训班邀请手语专业老师进行手语培训，方便聋哑人士与工作人员沟通交流，力争实现金融服务沟通“零障碍”。

　　如果要论农行在助残工作上责任担当的直接履行，那就举不胜举了。一个例子是，农行杭州西湖支行与省残疾人福利基金会联合倡议发起“爱心助残1+1接力行动”，争取在5年内募集社会各界资金，为5000名困难残疾人、5000名残疾家庭的大学生以及5000名听力或视力障碍残疾人提供大病医疗救助、就学资助以及相关补贴，目前已发动全省员工和社会捐赠57万元。

为了留守儿童的健康成长

　　说起“关爱儿童之家”，农行浙江省分行4年前捐助10万元成立全省首个“关爱儿童之家”的事，令人记忆犹新。

　　统计表明，到2017年，我省留守儿童的数量达到了11.8万人。父母常年不在身边，他们“关怀缺位”的现象成了一个重要的社会问题。而同时，农行浙江省分行丝毫没有忘记自己肩上沉甸甸的社会责任，“四处行善”同样走在了全省同业前列。该行认为，要消除或缓解“关怀缺位”的现象，仅仅开展一次活动、几次慰问，显然远远不够，对留守儿童的关爱应该建立长效机制……这一想法，与浙江省慈善联合总会的想法和计划不谋而合，于是，一份战略合作协议产生了。

　　2017年8月17日，浙江省慈善联合总会与农行浙江省分行正式签约，共同发起成立“伴你成长”金穗慈善基金。协议一签下，基金马上成立，农行当场捐出第一笔基金10万元，发起建设“关爱儿童之家”，项目当天同步启动，冠名“农行关爱儿童之家”。

　　省农行主要负责人出席签约仪式，并共同为项目揭牌。他说：“‘伴你成长’金穗慈善基金的成立，旨在发挥农行作为国有大行的金融优势和省慈善联合总会的组织作用，为全省慈善活动和公益事业搭建更好的平台。‘关爱儿童之家’作为金穗慈善基金成立后首批捐助的项目，有其特殊的意义。”

　　根据浙江省慈善联合总会计划，由农行负责筹资，“关爱儿童之家”建设数量将达到100个。资金从哪里来？除了首笔10万元捐助外，还将利用其全省937家物理网点和1200多家自助网点的优势，开展一系列主题宣传，发动社会爱心人士、机关和企事业单位在农行柜台、网上银行、手机银行、自助服务终端等渠道募集善款，为项目持续筹集资金。

　　据了解，“关爱儿童之家”依托乡镇、社区、学校或相对独立的场所创建，主要服务对象正是就读中小学、父母外出务工的留守儿童及各种原因失依的儿童。“项目的初衷，是为了解决留守儿童普遍存在的亲情失落、学习失教、心理失衡及特殊困难等问题，帮助他们开拓视野、启迪心灵、感受关爱、健康成长，以便未来更好地融入社会。”该行相关负责人表示，这也是农业银行以实际行动将人文关怀传递给需要关爱的儿童的项目。

　　从已建成并启用的项目看，每个“关爱儿童之家”，除了配置种类丰富的图书、多媒体设备、家具及文娱用品等硬件设施外，还推出“绘本阅读”“心灵关怀”“亲情连线”“学业辅导”等4大主题活动，同时动员社会义工组织进行其他帮扶活动，让这些需要帮助的孩子真正得到家一样的关怀。

　　截至2020年12月，农行浙江省分行共募捐和劝捐资金400.02万元；到目前为止，已落地建成儿童之家28家，惠及留守儿童5012名。其中，在四川和贵州地区建成4个儿童之家，为1762名留守儿童送去关爱。

为了西部的那一份牵挂

　　2019年初，中国农业银行加快推进东西部扶贫协作和定点扶贫，决定由农行浙江省分行对口帮扶四川凉山和贵州黄平。当时，凉山属于深度贫困的“三区三州”，黄平是国务院指定农业银行定点帮扶的国家级贫困县。

　　肩负历史使命，心怀一份来自遥远西部的重大牵挂，农行浙江省分行迅速提出了“四真”原则——揣着扶贫真心、怀着扶贫真情、念着扶贫真经、见着扶贫真效，专门成立对口帮扶领导小组，采取产业扶贫、消费扶贫、资金扶贫、教育扶贫等综合帮扶措施，扎实推进对口帮扶。

　　为了精准扶贫，“输血”的同时更注重“造血”，该行由一把手带队，党委班子成员先后9次赶赴凉山和黄平现场调研，与当地党委政府共同协商帮扶举措。

　　先后出台《东西部扶贫协作方案》《脱贫攻坚专项评价方案》等制度，细化工作措施、压紧压实责任、加大考核引导；专门制定《扶贫干部管理办法》，既严格选派管理，也强化服务保障。

　　专门成立黄平和凉山2个对口帮扶工作组。工作组20人基本常驻当地，扎根扶贫一线，为政企穿针引线、帮地方招商引资、助农户产销对接，两地政府多次来信来函说，农行浙江省分行做到了真派驻、真干事、真帮扶。

　　深度贫困地区缺产业、缺项目，是共性难题。为此，该行把产业扶贫作为重中之重，充分发挥银行客户资源优势，主动出击协助招商引资，辖内各级行先后组织53家浙江优质企业赴凉山、黄平投资考察；会同当地农行分支行积极对接州、县政府，对意向项目逐个成立专班，逐个部门协调用地、税收、奖补等产业政策，稳定企业预期；对浙商投资企业，既做好全方位金融支持，还帮助设计投资方案、带贫模式，做好效益分析和市场对接，确保做到商业模式可持续。

　　经过省、市、县三级行的不懈努力，特别是两个工作组和衢州、嘉兴、金华等分行的积极推动，最终成功促成3个重点招商项目落地。为凉山引入的浙商万吨核桃油加工项目，总投资2.5亿元，将辐射带动11个贫困县20万人口增收。黄平的黑猪很有名，农行浙江省分行通过引进国家级农业龙头企业青莲股份，投资2.75亿元，投产后可形成1万头母猪、年出栏27万头养殖规模，被列入贵州省65个当年开工的生猪产业重点项目之一。

　　引入了项目，引来了投资，农行还帮助两地农产品扩销路、打品牌。在系统和员工采购、行业龙头定向采购、农行扶贫商城等方式基础上，农行出资在浙江“政采云·扶贫馆”设立专区，线上线下帮助扩销路、打品牌。截至目前，已直接购买、帮助销售达8711万元。落实资金捐赠，两年共协调企业无偿捐赠资金1261万元，投向“两不愁、三保障”领域，覆盖8个乡镇、19个村，受益农户3346户，建档立卡困难群众13000多人，有效改善当地困难家庭生产生活条件……

　　去年底，凉山、黄平全部摘帽脱贫，喜悦的当地群众都说：“农行浙江省分行立下汗马功劳！”

　　（本版图片由农行浙江省分行提供）