建德市新安江街道:
打造示范“样板” 破题小区治理
郑伟林 吴佳妮
自治组织是否给力?物业服务达不达标?如何协调物业与业主的矛盾?小区治理体系的建设,关系到基层社会治理的成效。
唯实惟先,善作善成。今年,建德市新安江街道开展小区治理“破题工程”,在每个社区打造1个以上基层社会治理示范小区,形成以点带面、连点成片、整体推升的示范带动效应,着力破解小区治理难题,切实打通基层社会治理最后一百米。
“我们要打造的示范小区是全方位示范的样板小区,党建引领为先、自治机制完善、多元共治齐上、环境秩序优化、数智小区试点、特色品牌彰显,是我们示范小区的六大标准。”新安江街道社区工作科相关负责人介绍说。
在这些示范小区里,党员作用得到充分发挥。党员楼道亮身份,党员干部进小区,成立红色顾问团,建立睦邻家园支部,让居民反映问题有渠道、解决问题有“主心骨”;在社区领导和小区党支部的引领下,业主委员会、物业公司、业主代表等多方协同,建立切实可行的小区居民议事制度、业委会工作制度、业监会监督制度、物业公司管理制度等;此外,还广泛发动小区党支部、业委会、红色顾问团等自治组织参与,充分融入辖区共建单位、社会组织的力量,不断回应居民医疗、养老、教育、文化等各方面的需求。
目前,通过社区自主申报和层层筛选,新安江街道已梳理出12个小区作为今年基层社会治理示范小区创建名单,并形成了“一小区一方案”的任务作战书。
新安江街道10个社区书记揭榜挂帅,按照“7月开展擂台比拼,形成一批示范”的目标,整合辖区各类资源,全面开展示范小区创建工作。
在达到小区治理基本标准的前提下,新安江街道还鼓励各社区大胆创新,力求“一小区一特色”。创建启动不久,不少小区的治理特色已经显露了出来:新安社区的山水华庭小区把“1890工作法”渗透到小区微治理,做到“小事不出小区,大事不出社区”,形成人人参与小区治理的良好氛围;明珠社区的新安明珠小区推行党员“先思先议先行”的“三先”工作法,构建红色议事决策平台;溪头社区的兴溪花园小区利用退役军人事务局驻点和小区31名退役军人的优势,打造以“拥军”文化为主题的示范小区;叶家社区的月亮湾小区实施“满天星”计划,建立健全“联席议事会—居民议事会—网格议事会—楼栋议事会”四级议事制度……
“小区是城市的基本细胞,也是社会治理的基本单元。激活小区这一基本细胞,打造好城市‘微治理’,对于主城区所在街道来说势在必行。”新安江街道党工委书记吕鹏云表示,“十四五”期间,主城区每年都要打造一批基层社会治理示范小区,5年示范小区数量要达到50%以上,“我们将集各方之智、各方之力,努力形成新安江街道小区治理的经验做法,以示范小区建设撬动基层社会治理创新。”