杭州余杭区仓溢东苑小区有出租房屋1200间，租客居民超过三分之二，由于小区人口流动性大，平均每名社工服务数千名居民。

　　面对这种情况，余杭区仓前街道做精“三服务”，创新推出“红巷百灵”，依托“未来社区智慧管理平台”，实现党建数字化，提升基层治理效率。

　　“红巷百灵”融合了街道、社区、物业、业委会及小区等多方“红色力量”，由网格支部书记担任小区党组织书记，网格长及物业负责人等担任支部委员，吸纳39名社区群众共同参与小区治理。

　　同时，依托“未来社区智慧管理平台”，采用大数据、物联网、人工智能等手段，为社区治理装上“天眼”，让信息抓取既快又准，并辐射联动“红巷百灵”党员线下处置。

　　截至目前，“红巷百灵”共服务居民2万人次，解决小区各类报事200余件，信访数量同比下降47%；线上处理车辆违停100余起，线下排除安全隐患10余起。

　　“将小区党支部移到线上，用党建数字化手段提升基层治理效率。”仓前街道相关负责人说，为了激发“红色力量”，街道还推出“时间银行”，党员志愿者提供志愿服务时间转化为“时间币”，未来可兑换相同的志愿时长。 （钟佳菲）