调解民间大小矛盾纠纷1108件,成功率达99.5%
德清新安镇:“流动司法所”跑着解纠纷
王艳琦 费亚红
“第三方已经进行检测,赔偿道歉也达成了一致意见,你们现在还有什么疑虑和问题?如果没有,双方就握手言和吧。”近日,在德清县新安镇调解员朱利中的调解下,新安镇舍东村的这起矛盾纠纷工作终于“尘埃落定”。
前段时间在高速征迁工作中,新安镇共涉及5个行政村107户农户。新安镇舍东村有一户因施工方在拆除房屋过程中操作不当,石头砸到无需拆迁的群众徐大伯家墙的外立面,导致外立面有一个直径50厘米左右的窟窿。随后,徐大伯全家都出来拦住工程车,要求施工方不仅修补外立面,还要将房子重新造过,双方无法谈拢。
当天,正值新安镇“流动司法所”进村,工程车被围,群众声音越吵越大,“流动司法所”调解员朱利中立即到达现场,表明身份,了解情况。
随后,“流动司法所”调解员分开纠纷双方并实地了解被砸方徐大伯的房子情况,拍好现场照片,经过双方同意的情况下,择日邀请村法律顾问和第三方检测房屋损坏情况,最后依据法律和事实情况,双方谈好了赔偿,妥善成功地解决了这一起纠纷。
“流动司法所”跑着解纠纷,这也是新安镇解决基层矛盾的创新做法。近年来,新安镇社会治理办选派一名经验丰富的调解人员和两名法律专业的人员组成一支小分队,租用面包车,通过“一车、一簿、一队伍”的模式开展“流动司法所”进村入企普法和开展矛盾纠纷调处工作。
“我们车子在路上开着,总有很多老百姓找我们评理,这是对我们的信任,也是对我们工作的支持。”长年在田间地头调解的朱利中感慨地说道,虽然工作辛苦、繁琐,但是每次调解好一宗案例,看到双方当事人在多次协调下握手言和,他觉得什么都值了。
专业调解,薪火相传,朱利中是新安镇老牌调解员的代表。如今,人大代表、新乡贤、团委“调小青”、“德清嫂”志愿者等也都纷纷加入到“流动司法所”队伍中,不断壮大社会矛盾纠纷调处化解中心新安分中心的矛盾纠纷调处力量,流动窗口“零距离”化解矛盾,“一站式”解决纠纷,真正做到了将矛盾纠纷化解在基层。
数据显示,自2013年成立以来,“流动司法所”共发放普法宣传资料15580份,调解民间大小矛盾纠纷1108件,调解成功率达99.5%。