温馨一幕:医疗服务送入残障者的家
杨斌英 盛卫华
“来,手慢慢用力,张开试一下,看能不能竖起大拇指。”近日,在湖城都市家园社区,来自浙北明州医院的医生正在给残疾人小李进行康复训练指导。当天这支医疗小分队一共走访了该社区4户需要精准医疗帮扶的家庭,并约定今后将定期开展上门服务。
与一般的上门送医疗服务不同,这次主要的服务群体是身体不便的困难群众及残障人士,解决他们的就医难题。“很多残疾人出门不便,有什么毛病要大老远跑去看医生。”朝阳街道都市家园社区党委书记曹蓉介绍,针对辖区内这些特殊群体,除了需要民政、残联等部门的协力,也少不了医护人员的专业服务。
“感冒了要引起重视,下次直接打这个电话给我们!”在都市家园小区朱老伯家里,浙北明州医院党支部书记管建明带队上门,一边叮嘱,一边留下了电话。因为年轻时的一次车祸,楼老伯儿子高位截瘫后一直卧床,通过这次走访建立“点对点”的服务,他在家里就可以享受到就医指导。“这样贴心的医疗服务非常好,让我们感到很暖心。”朱老伯说。
如何让更多的社区困难群众享受到优质医疗服务?2019年,浙北明州医院与爱山街道安定书院社区结成首家党建共建联盟单位,之后,在该院服务半径内累计完成了4个街道10家社区签约,双方根据共建原则,开展社区困难居民赠送免费门诊挂号证,健康科普志愿活动等。
“在服务过程中,我们会根据各个患者的具体情况进行专业评估,给出康复方案或建议,并建立长期的沟通机制。”管建明说,为残疾人做点实事,办点好事,也是他们开展基层党建活动的重要内容。如今“每月义诊,每季上门”已经成为该院党支部的常规活动,他们还针对特殊患者建立了应急机制,把医疗服务真正送到特殊群体的“家门口”。
截至2020年12月,浙北明州医院党支部累计开展16场健康科普及志愿活动,参与居民达2000余人次,组织共建社区4场义诊活动、共建社区6场青少年急救培训及养老院慰问2家,为加快高水平健康湖州建设贡献基层力量。