7时59分，南浔区练市镇人大代表费金祥在联络群内反馈中振便桥南堍下沉，影响过往车辆通行的信息。随后，该镇人大主席宋泉章即刻将问题交办给村镇建设办公室，施工人员到达进行施工维修。11时20分，车辆恢复通行。

　　从发现问题、反馈交办，到最终处置完成，练市镇人大利用“民情速递”通道，一共历时3小时21分，成功将桥梁问题造成的交通不便解决，得到了居民的一致好评。

　　畅通民生民意渠道，近年来，练市镇高标准打造“民情速递”品牌，不断提升群众的满意度和幸福感。一方面，以微信为载体，搭建起民众与政府部门的桥梁，借助人大监督力量将基层矛盾消灭在萌芽状态；另一方面，依托人大代表联络站建设，在代表意见建议的收集整理、转交督办、结果反馈等方面建章立制，打通服务群众“最后一公里。

　　练市镇人大主席宋泉章介绍，2020年以来，该镇在4个联络站共137名人大代表基础上，通过线下线上两种模式收集反馈群众诉求，利用正面清单、负面清单、反馈清单和评价清单的“四个清单”制度督促交办问题整改，助推解决了民生改善、政策执行等方面的突出问题42个，共接待选民385人次，举办各类活动21次，切实做到了听民声、解民忧、惠民生。