高效能的药品监管工作，是筑牢用药安全底线、提升群众生活幸福感的重要保障。

　　近年来，衢州市柯城区市场监督管理局不断完善执业药师阳光监管体系，探索化妆品社会共治模式，并着力破解偏远乡村慢病患者“购药远、购药难”的痛点问题，凭借一系列扎实有效的药品监管实践，规范行业秩序的同时，为造福民生写下了新的生动注解。

　　直击痛点

　　助力行业高质量发展

　　长期以来，执业药师是否真实在岗、是否经过审方来销售处方药等问题，始终是药品安全监管工作的痛点、难点，作为全省药品安全治理行动的创新试点之一，柯城区市场监督管理局在全省率先依托“人脸识别+GPS定位系统”，开发上线“执业药师阳光监管平台”，精准监管处方药销售，有效缓解了上述难题。

　　钱少云是天和堂药店的一名执业药师，每天上班前，他都要在手机上“刷脸”完成打卡。“打卡系统可以督促执业药师在职在岗，杜绝挂证现象，对市民买药来说也会更安全。”钱少云说。

　　打开柯城区“执业药师阳光监管平台”，药品进销存管理、处方药管理、阳光药师考勤管理、预警管理等7大模块一应俱全，通过平台，药店当日药品销售情况，当前温度、湿度等信息可实时掌握。药械科科长吴晓萍介绍说，处方审核制度要求执业药师必须在设备前点击“审方”按钮并进行人脸识别才能销售药品，审方记录也将推送给监管平台，便于监管人员现场核查，形成监管闭环，处方药是否按规审方销售一目了然，也避免了处方药违规销售等情况出现。“大数据监管是大势所趋，柯城药师阳光监管刷脸APP的使用是一种约束，促进我们更好的履职。”好邻居大药房执业药师郑名峰说。

　　如今，该系统已在柯城辖区推广试运行。这一数字药监创新模式走在全省前列，极大提升了柯城药监基层治理能力和药品流通行业运营效率。下一步，柯城区市场监督管理局将督促药品经营企业安装阳光监管刷脸系统，要求相关企业上传企业药师的基本信息，该系统将在柯城全域推广，以规范化监管之力，助推药品流通行业实现从数量到质量的优化升级。

　　为提升全区化妆品行业整体水平，柯城区市场监督管理局着力打造放心化妆品经营示范单位，2020年完成化妆品“百千万”美丽消费示范提升工程建设8家，与此同时，招募18名化妆品社会监督员，参与公益宣传片拍摄，向广大市民广泛普及化妆品相关知识，并积极引导化妆品企业参与国家药监局组织的化妆品安全科普宣传周公益网络培训，落实企业主体责任。一个柯城特色的化妆品行业社会共治格局加速形成，为化妆品行业高质量发展夯实了基础。

　　民生至上

　　提升群众获得感幸福感

　　药品药事关乎民生。深化医疗便民服务是柯城区2020年政府重点民生实事项目之一，过去一年，柯城区市场监督管理局全面落实该项民生实事，在提升群众用药“最后一公里”服务水平上重点发力。

　　随着新冠肺炎疫情防控常态化，“不见面诊疗、无接触配药”成为降低交叉感染风险，有效缓解医疗机构防控压力的重要手段。柯城区充分发挥“互联网+医疗”优势，建成24小时“网订店送”药房5家，优化购药体验，全力保障群众用药需求。

　　与城镇相比，山区村地理位置偏僻和交通不利，加上药店、诊所、医师药师等资源匮乏，一直是送药上山便民服务的难点地带,也是“互联网+医疗”弱覆盖区域，在山区村设置便民服务点成为破解这一难题的重要手段。

　　在七里乡桃源村均良自然村便民服务中心，乙类非处方药阴凉柜里，各类药品陈列其中，在代办员的指导下，86岁的村民王香英买到了自己所需的药品。“以前我们买药，要到5公里路外的乡卫生院，要步行1公里到山脚才能坐到公交车，现在有了这个服务点，方便多了。”在家门口就能够买到放心药，王香英满心欢喜。

　　过去一年，柯城分别在石室乡荆溪村、石梁镇双溪村张西自然村、七里乡桃源村均良自然村、沟溪乡斗目垅村设立了4个便民服务点，服务约482人次，完成送药241余单，赢得了基层群众的广泛赞誉。

　　落在实处、高效便捷的现代化药品监管体系，犹如缕缕和煦的阳光，保障着医药行业茁壮成长，也照亮了群众的幸福生活。

　　（图片由柯城区市场监督管理局提供）