最近，以“吴昌硕故居”闻名的安吉县鄣吴镇，因为无障碍建设“出圈”了。

　　去年底，鄣吴镇出现在住建部公示的全国无障碍环境市县村镇名单中。而后，安吉县发布全国首个乡镇（街道）无障碍环境建设地方标准规范，鄣吴镇正是标准的起草单位之一。

　　鄣吴与无障碍，实际早有渊源。2017年，鄣吴镇在全国率先建设无障碍小镇。今年，省政府工作报告提出，推进无障碍环境建设。鄣吴镇缘何成为地方标准的起草单位？又有哪些无障碍建设的高招？日前，我们前去一探究竟。

全国领先的无障碍小镇啥样子，记者亲身感受—

在鄣吴，“无障”行走

本报记者 王璐怡 通讯员 彭驿涵

　　细微之处见温情

　　带我们参观前，鄣吴镇党委委员泉鑫邀请了一位特别的“导游”——周亚民。73岁的周亚民是土生土长的鄣吴村人。16年前，一场意外导致他脚部伤残，这些年一直靠轮椅出行。小镇到底有没有“障碍”？他的感受更深。

　　周亚民原本打算去村委会办事。他爽快地答应带我们一起转转。出门就遇上十字路口，没等人帮忙，周亚民娴熟地操控电动轮椅，快速过马路，又轻松驶上对面的人行道。见我们小跑跟上，他才反应过来，调低轮椅速度。

　　显然，周亚民已经很习惯独自外出。他以前也害怕出门。虽然家人为他买了电动轮椅，但障碍总是不经意出现：有时是比路面高一截的缘石坡道(无障碍设施的一种，位于人行道口或人行横道两端)，有时是一段台阶。

　　改变源于鄣吴2017年开始的无障碍小镇建设。无障碍坡道、盲道变多了，公共场所加装的扶手随处可见。让周亚民更勇敢迈出家门的，是来自细微处的变化：缘石坡道与道路零高差，轮椅行动不受阻了；坡道不陡了，边缘的棱角也被磨平，上坡更轻松了……

　　“根据国标，缘石坡道与路面高差不大于10毫米，坡度不超过1∶12，而我们的建设都高于标准。”泉鑫说，从细节处着手，目前无障碍小镇一期工程已建成，覆盖了核心区域重点场所，涉及完成坡道改造70处、无障碍通道改造3600米、盲道改造1800米、无障碍扶手改造42处等。

　　说话间，我们到达了村委会办公楼。在这里我们发现一个无障碍服务窗口。与其他窗口不同，这里服务台底部留出足够的空间，刚好方便周亚民等轮椅使用者摆放双腿。

　　“残障人士很多出行问题都是普通人难以体会的。因此，我们在建设时尽量想细做好。”泉鑫说，在建设初期，小镇就多次邀请残障人士来体验，并收集意见。

　　“所有人的无障碍小镇”

　　村委会办事结束，周亚民提出带我们去逛八府广场，那是村民们茶余饭后最常去的休闲点。

　　一路上我们遇到不少拄着拐杖散步的老人。“我们镇有1万多人，其中四分之一是老年人、残障人士等群体。”泉鑫说，这是建设无障碍小镇的缘由之一。

　　见我好奇，泉鑫找来了鄣吴镇副镇长陈韬。2017年他时任镇残联理事长、镇国土与规划建设办副主任，见证了无障碍小镇的日渐完善。2019年，泉鑫正是从他手中接过了无障碍小镇建设的“接力棒”。

　　“我们想要打造的是一个‘所有人的无障碍小镇’。”陈韬告诉我们。鄣吴镇是一个文化古镇，一直以文旅、康养为主要产业。小镇老年人多，游客中也有孕妇、儿童和残障人士，因公共基础设施、旅游服务设施不足的投诉时有发生。

　　“补上这块短板，既是小镇未来发展所需，也是所有人的现实需求。”2017年，鄣吴开始小城镇环境综合整治，陈韬认为契机来了。由此，鄣吴开启了无障碍小镇建设。

　　“现在我们也都有了无障碍卫生间！”聊得起劲时，我们已经到了八府广场，泉鑫指着广场对面的徽派建筑说。

　　走进无障碍卫生间，入眼是不同大小的洁具，它们的两边都安装了扶手。墙上还增设了可折叠的母婴护理台、紧急按钮等，充分利用空间，满足不同群体使用需求。

　　和改建卫生间不同，古镇的无障碍改造却没想象中简单。陈韬介绍，改造核心区鄣吴村是国家级历史文化名村，其中的吴昌硕故居、吴氏修谱大屋等文物古迹都受严格保护，改造无先例可循。

　　以吴昌硕故居为例，传统四合院的高门槛是古建筑特色，但也把部分行动不便者挡在门外。如何在不改变原有环境和保护文物的基础上，进行无障碍建设？

　　在故居外，我们看到工作人员搬出几块垫板，一放一搭就成为临时坡道。周亚民的轮椅轻松上下坡，进入大院内厅。“别小瞧这几块垫板，我们费了不少心思。”泉鑫说，垫板是定制的，不锈钢材质，长度也有讲究，尽可能减缓坡度。这些垫板平时就立在门槛附近不显眼处，即用即放。

　　这样的用心在鄣吴处处可见：为让轮椅使用者也能畅游古村落，小镇对步道进行拓宽，铺设与原材料一致的石板；各无障碍点的扶手除了比普通的扶手更牢固外，还将常规的黄白颜色改为栗色，更好地融入古镇整体……

　　要硬件也要软件

　　小巷弄堂是古镇的风情所在。和许多古镇一样，鄣吴古村落内也有八府九弄十二巷。“要不是有‘导游’们带路，说不定就迷路了。”看着眼前差不多的粉墙黛瓦，我开玩笑说。

　　“第一次到鄣吴的人真可能会遇上这样的问题。”泉鑫笑着接话。为此，鄣吴紧跟数字浙江发展，开发了信息无障碍导航系统。只需打开手机“鄣吴无障碍地图”APP，高精度的卫星导航就会当起“导游”，为使用者提供全程的语音提醒。

　　他点开APP演示，界面出现“轮椅人士”“视障人士”等选项。“系统设计之初就考虑了不同的使用人群。”泉鑫以“轮椅人士”为例，输入目的地后，很快出现路线地图。“绿色代表可无障碍通行，红色则表示没有设置无障碍通道，无法通行。”他解释。

　　地图是否精准？在一处景观，我们试图通过鹅卵石小路走捷径，语音立即提醒“直走”，而“直走处”铺设了更平坦宽敞的石板，确实更适合轮椅通行。泉鑫说，古村落范围目前已基本实现无障碍通行，但由于一些客观原因仍有部分地点无法改造，这一系统就可以精准定位，提前帮助游客选择更优路线。

　　让更多人生活在无障碍环境中，是鄣吴的最终目标。鄣吴镇没有工业，但坚持把年财政收入的十分之一投入无障碍小镇建设，从基础设施的改建到陆续为残障家庭进行无障碍改造，都进行一些探索。

　　陈韬说，如今越来越多地方也开始重视无障碍建设。去年，鄣吴镇联合县残联、中国计量大学、县中国美丽乡村标准化研究中心，着手研究乡镇（街道）无障碍环境建设地方标准规范。内容包含乡镇（街道）无障碍环境建设的规划建设、组织保障、基础设施、场所、标志标识、信息化建设、长效管理等10个方面。

　　如今，无障碍小镇二期工程还在继续。鄣吴将实现更广范围的无障碍环境建设。前路尽管漫长，但鄣吴镇干部却充满信心。“一位大爷走路时发现有树枝伸到了盲道上，主动打电话给镇办公室希望处理。”说起不久前的一件事，泉鑫觉得，普通群众的无障碍环境维护意识越来越强，说明无障碍小镇建设又向前迈进一大步，“无障碍，不远了。”