“十三五”浙江房地产品牌30强

　　“杨”帆远航共潮生

　　/　 陈爽

　　2020年5月1日，森然杨帆控股集团董事长杨相如和旗下的地产集团（以下简称“杨帆”）团队登上了位于杭州市钱江新城的地标性建筑——浙商银行大楼，极目远眺，钱江潮涌，城市风景尽收眼底，一如其登高望远的商业视野。

　　此次入驻，意味着森然杨帆控股集团（以下简称“森然杨帆”）形成了“杭州+台州”双总部的发展新格局，开启新时代的战略升级之路。

　　◎一部杨帆史，半座天台城

　　《天台县志稿》有云：“天台人，多聚族而居，重宗谊，善团结”。天台人天生硬气；“禅门来往翠微间，万里千峰在剡山”，承载道源佛宗文化的神秀山水，滋养了天台人的“灵气”。

　　身为土生土长的天台人，杨相如性格中兼具“灵气”和“硬气”的特质。灵气，成就了他过人的商业灵敏度和抉择能力，在复杂局势中能高效地拨繁就简、直取核心。正因为此，20年前，餐饮起家的杨相如，在成为当地餐饮巨头后，果断航向一转，选择在房地产高歌猛进的大时代安放商业理想；也因其作为掌门人敢作敢为的“硬气”，杨帆自上而下形成了强大的团队凝聚力，以及富于执行力特征的企业文化。多年后，当杨帆从餐饮巨头成长为集房地产开发、工程建设、物业服务、商业运营、现代农业等于一体多产业协同发展的集团公司——森然杨帆时，外界对其解读，依然习惯追本溯源，将其商业成功的核心秘籍归功于这两点。

　　天台是杨帆的根与魂。正是基于文化基因和精神根脉的情感维系，杨帆总能以极快速度捕捉天台人的现实所需，以赤子情怀回应城市关切，杨相如“从小生活在天台，我希望天台人因为杨帆的存在而生活得更好”的梦想一点点照进了现实。

　　18年前，借助皇家公寓的项目，国内一些大城市才刚刚起步的人车分流项目，天台人便体验到了；依托龙禧，由世界园林大师——贝尔高林操刀的第一个园林景观落户天台，为天台人奉上了艺术与环境深度统一的人居瑰宝；与绿城东方院王宇虹大师合作，设计和营造龙悦，让天台人不用远赴杭州、苏州，在家门口便可欣赏自家的“中式合院”……从皇家公寓到天都锦绣、杨帆大厦、名都豪庭、龙湾到龙悦，20年时间，杨帆在天台版图上加速落子，用16个高品质作品，参与城市更迭，塑造着5000多个家庭的幸福生活。

　　道心惟微，惟精惟一。回望卓越成长的杨帆之路，每一次延伸和抵达，均是以情怀为向标，以品质与细节为基石铺就。

　　在户型设计中，杨帆主动对标万科、中海等行业龙头，结合天台人的生活习性，从功能性、实用性、舒适度等方面综合考量，更大限度将空间让渡给业主，杨帆的户型最高得房率达92%；在园林规划中，对标绿城、龙湖，既考虑绿化的美观程度，也深度考虑业主入住3~4年后的采光效果；通过对材料选购、施工管理、设计管控等环节的精细化管理，使品质和利润率维持动态平衡，全面保障品质稳定性。杨帆在真正的核心竞争力上下苦功夫，将品质打造到令人望尘莫及。

　　流水不争先，争的是滔滔不绝。近年来，天台城市化高速推进，本地房地产市场“群雄逐鹿”，兴盛与浮沉交织上演，坚持“品质第一，规模第二”，杨帆经受住了时间考验，创造出的“杨帆现象”令行业称道不已：杨帆已开发的房产品，品质在天台同行中领先；杨帆拥有一批追随时间久、多次置业率高的客户；杨帆住宅产品在二手房市场上的成交价与交易量表现优异，以将近50%的市场占有率，始终是当地房地产市场的“领头羊”。

　　在“房住不炒”成为主旋律的今天，房地产行业逐渐告别爆发式、海量市场需求的发展阶段，存量经济时代到来，高杠杆、高周转、高负债的传统模式难以为继，与此同时，“三道红线”管理办法的出台，更是改变了传统的游戏规则。在行业大整合、大转型的节点，杨帆如何准确定位自己？又将如何布局？

　　“作为‘小而美’的品质型房企，多年来，杨帆立足天台，以市场积累为主，时至今日，森然杨帆已顺利进入规模化发展的成长阶段，我们的资产负债率很低，财务状况非常健康，杨帆要做的，就是按照自己的节奏，与大势同频，积极开拓更大的市场，提升品牌影响力。”杨帆地产集团总裁陈以生说，当前，更加严苛的大浪淘沙式的市场筛选形势，反倒为稳健经营的杨帆赢得了新的成长空间。

　　做产业就像滚雪球，重要的是找到很湿的雪和很长的坡。无论置身怎样的发展环境，对于企业来说，找到核心竞争力，一路积累，就是最大的确定性；对于品牌来说，找到不变的品质，一路打磨，就是最大的确定性。对于一向稳健经营、品质制胜的杨帆而言，在清醒研判行业趋势之后，只需在正确的方向和赛道上一路疾驰即可：在前期积累阶段，保持品质定力；在规模化发展的现阶段，保持战略定力，走出台州，积极拥抱更多挑战和发展机遇，便是水到渠成，自然而然。

　　在杭州落子浙江杨帆地产集团后，森然杨帆形成了“杭州+台州”双总部的发展格局，在公司管理架构、人才战略和人才梯队的培养上准备充裕，也因此打开了更深层次融入长三角区域的“任督二脉”。以杭州为圆心，杨帆将逐步开拓绍兴、湖州、宁波等市场，主力布局内生型城市，做根据地、做市占率，踩着周期发展；辅助布局外溢型城市，做流量，全面提升品牌知名度和产业规模。在此过程中，以和合文化做底，杨帆多年来形成的对品质的匠心追求，对人文、自然环境的高度尊崇，也为其做好小区改造、未来社区等领域的业务拓展打下了坚实基础。

　　真正的长期主义者，所期待的回报曲线都是一个指数曲线：前期波澜不惊，后期增长迅猛。完成前期积累的杨帆，已积蓄起新的发展势能。“最近3年，我们将保持适度的规模扩张，稳步推进，今年争取进入百亿级房企行列，到2022年，我们有信心跻身全国房企200强。”陈以生说。不久后，杨帆在天台版图上书写的品质人居故事，也将在长三角区域其他地区上演。

　　◎力出一孔，上下同欲者胜

　　一个有魅力的组织，一定具备强大的外部吸引力和内在向心力。在匠心独具的杨帆建筑美学背后，一个以人文关怀为纽带的杨帆之“家”温暖而纯粹，将杨帆业主和1200多名杨帆人凝聚一起，共同构筑起杨帆在市场纵横捭阖的商业生态。

　　杨相如常说，“客户、业主就是我们的亲人，客户满意度是我们最大的追求”。从客户第一次进入杨帆售楼处的那刻起，就是走进了杨帆之“家”，杨帆个性化、专业化的亲情服务相伴始终。

　　尽管增加了管理难度与服务成本，杨帆依然坚持“主动帮业主当家”，将细心、贴心的亲情式服务演绎到极致。杨帆内部有个规定，所有楼盘销售总额的千分之三用于补贴物业，杨帆在天台首创物业公司直属维修中心模式，由其负责物业维修管理当中的责任鉴定、物业维修、费用结算等问题，同时开通了24小时服务热线400-8057-658，保障“一个电话，服务到家”。

　　未来，杨帆还将针对不同家庭生命周期内所需的“全龄化复合社区”主题社区进行探索，从客户生活方式需求、社交互动需求、生命质感和自我价值的需求等入手，创新产品和服务，使产品功能和社会价值得以完整体现，“这与浙江建设未来社区的导向不谋而合，也是杨帆角逐未来社区领域的信心所在”。

　　杨帆之“家”，属于因共同理想走到一起的杨帆人。

　　“从普通员工到中层干部再到公司高管，杨帆为不同层级的人才打造出阶梯型成长空间，‘杨帆’计划、破浪计划、远航计划等，不同的成长定位，诠释着这样的价值导向：企业和个人正携手并肩，共同走一条向上的路。”杨帆地产集团人力资源中心总经理丁聪聪说。

　　与此同时，杨帆还成立了爱心互助基金，共筑防范员工及家庭意外风险的“爱心堤坝”，为杨帆人健康工作、生活日常“兜底”。内心有温暖，脚下有力量，无论最初的起点是什么，来自哪里，一旦结缘杨帆，杨帆人便犹如一颗饱满的种子，在这片沃土上生根发芽，并最终开出灿烂的理想之花。

　　通用电气集团CEO杰克·韦尔奇说过：“真正的忠诚，是那些希望与外部世界斗争并取得胜利的人们之间的一种默契。” 在杨帆，凝心聚力的“家文化”理念，造就了杨帆员工高度的忠诚度、自豪感和使命感。据统计，杨帆高管中90%以上司龄超过了10年，在行业内员工稳定性相对较高。而这种以共同价值观为基础的默契，才是杨帆持续、稳定发展的最宝贵财富。

　　扬其风帆，逐浪出海。从天台山之侧到钱江之畔，踏着时代脉搏，深度参与塑造城市建筑文明，杨帆和他的掌门人杨相如从容描摹着向上生长的弧线。在通往未来的航道上，杨帆已再次完成战略升级，怀抱着通江达海的雄心，乘风破浪。

　　（本版图片由杨帆提供）