编者按：新年伊始，我省各地各部门对标对表“重要窗口”迭代升级，全面打造“三服务”2.0版，在服务理念、方法、机制、作风等方面系统重塑、不断升级，开展全程服务、精准服务、联动服务。本报今起推出《全面打造“三服务”升级版》栏目，介绍各地各部门典型做法。敬请垂注。

秀洲区“企业之家”闭环式服务为企办事

进一门 找一人 办成事

　　本报嘉兴1月4日电 （记者 郁馨怡 共享联盟秀洲站 胡佳 史意） “从前期申请注册到今天拿到营业执照，整个办理过程都能感受到秀洲区高效的服务。刚才领到的‘企业创业包’里，企业经营所需的营业执照、企业公章、财务专用章等一应俱全，让我十分感动。”1月4日，在嘉兴市秀洲区“企业之家”，佛吉亚集团上海工厂总经理助理徐玲为当地相关部门的服务点赞。

　　当天上午，秀洲区“企业之家”在区政务服务中心大楼二楼启用，这也是嘉兴市首个“企业之家”。

　　“以往在企业办事过程中，存在部门化、碎片化的现象，为方便企业办事，我们成立了‘企业之家’，动态掌握全区企业发展情况，提供更精准、更有针对性的服务。”秀洲区政务数据办副主任周明明说，秀洲区“企业之家”围绕企业全生命周期，为企业提供咨询引导、政策宣传、投资指导、项目审批、红色代办、诉求解决等“一站式”服务，实现企业“进一门、找一人、办成事”。

　　走进秀洲区“企业之家”，这里设有智能导服区、精准接洽区、审批服务区、联合会商区、自助服务区、金融服务区、中介服务区等七大功能区块。通过构建一个综合平台、创建一套工作机制、统建一个应用系统、组建一支专家团队的“四个一”实现路径，为企业提供诉求接办、流转交办、分级会办、跟踪催办、反馈督办的“五个办”闭环式服务，同时还首次推出“首席服务官”制度，实现“一对一”精细化、专业化、个性化服务。

　　更好服务市场主体是政务服务迭代升级的目的，也是秀洲区实现高质量发展的需要。目前，秀洲区有各类市场主体61780家，其中各类企业18299家、规上企业904家。“企业之家”的启用，意味着秀洲区有了服务辖区企业的专职、专业、专属综合性平台。秀洲区委主要负责人说，“企业之家”将坚持“有求必应、用心用情”的服务理念，为企业提供全生命周期全流程全方位服务，努力当好企业的服务员、成为企业的贴心人。