2020年，突如其来的疫情打乱了各行各业发展的脚步。1月下旬，嘉兴某企业一一召回了放假员工，紧急生产红外测温仪等防疫设备，但随着订单激增，企业资金周转遇到了问题。

　　与此同时，农行嘉兴开发区支行的金融指导员们，也正对辖内抗疫企业进行逐一排摸。了解到该企业情况后，金融指导员第一时间前往企业与客户沟通，介绍农行支持抗疫企业最新政策，当场得到了客户的认可。在上级行的支持下，短短几个工作日就完成了该企业1000万元的授信批复，及时缓解了企业资金问题。

　　复工复产后，农行嘉兴开发区支行积极响应上级行号召，想企业所想、急企业所急，持续精准有效开展小微企业授信业务，大力推广小微网贷、抵押e贷、续捷贷等产品，满足不同小微企业的差异化需求，进一步实现线上申请、线上提款，主动帮扶企业降本减负，共渡难关。至2020年9月末，该行小微法人贷款228户，余额5.45亿元，为区域内小微企业提供了坚实的信贷支持。