什么是工业社区？与城市社区不同，工业社区是指以社区的概念，对一定范围内的工业设施、工业企业进行管理，主要指向经济发展和工业生产。

　　据了解，平湖已在全市范围内成立了14个工业社区，实现了工业企业全覆盖，并在每一个工业区建立了“社区+网格+微网格”三级服务网络：由涉企服务经验丰富的职能部门负责人担任党委书记。在社区辐射片区下设企业微网格，其中规上企业单独成立微网格，由企业党组织负责人或高层管理人员担任微网格长；规下企业根据企业数量、空间布局、员工数量合理划分微网格，微网格长由小微园区管理人员、属地村社区干部担任。

　　“组织架构体系成立后，最重要的还是要发挥服务企业的作用。”平湖经济技术开发区经发办主任、兴平社区综合党委书记宋磊介绍，为了将企业服务一抓到底，他们搭建了“线上+线下”服务平台，线上主要是依托“96871”企业服务平台，开展实时在线服务；线下主要是成立兴平工业社区企业服务中心，为企业提供集成高效、便捷开放、智慧精准的“一站式”政务服务。

　　“为了做实工业社区服务，我们探索了每日一问诊、每周一坐诊、每月一复诊、每季一会诊、每年一回诊‘五诊’服务机制。通过‘坐班服务+主动接诊’，将为网格内的企业提供更加精准、更加暖心的服务。”平湖市委组织部有关负责人说。