经过改造后斑驳的墙面粉刷一新，老旧的管线更新换代，屋里屋外多了扶手、防滑垫等无障碍设施。近日，吴兴区八里店镇残疾人老郑看着面貌一新的老屋舒心地笑了：“感谢你们，我以后的居家生活方便多了。”

　　原来，前段时间，八里店镇残联专管员发现经济困难的老郑家房子至今还是毛坯，这样的居住环境，对残疾人日常生活来说存在很大的困难。随后吴兴区残联立即联系施工队，为老郑家进行了无障碍进家庭改造。

　　今年以来，吴兴区残联聚焦精准助残服务，全面完善公共服务体系，扎实推进民生实事项目，针对困难残疾人这一重点群体，分批推进“净居亮居”工程，拓展和丰富无障碍设施改造进家庭工作内容，确保居住环境显著改善。截至目前，已有96户困难残疾人家庭无障碍改造完成。

　　主动上门解难题，办实事，提升残疾人居住环境的同时，吴兴区残联还从“残疾人之家”提档升级和推进“互联网+辅助器具适配评估服务”着手，提高“残疾人之家”服务水平。今年全区有6家“残疾人之家”提升改造为三星级，至此，吴兴区“残疾人之家”三星级及以上的比例达87%。

　　家住吴兴高新区的陈阿姨，做手术后右腿明显比左腿短了一截，最近，在残联工作人员上门测量和大数据分析后，她获得了一副为自己量身定制的个性化辅具。

　　借力“互联网+”，利用互联网技术评估系统，上门为有辅具需求的残疾人进行评估，根据测量数据，系统会进行AI智能计算，出具专业建议并评估报告。这是吴兴区残联将传统线下辅具适配与线上系统评估相结合，提升精准适配服务水平的创新举措。

　　根据每个人的评估报告结果，结合个人的意愿需求，区残联将采购个性化的辅具并免费发放给残疾人，实现实时监控，随时记录每位残疾人在服务周期内的服务数据，为残联进一步优化政策流程、合理资源配置提供可靠的数据支撑。目前，已有160名残疾人享受到个性化评估和精准助残服务。