一部手机，两地连线，多方视频，全程直播。日前，在南浔区社会矛盾纠纷调处化解中心的区劳动人事争议仲裁院第一仲裁庭，仲裁院院长朱佳宾通过网络庭审室与双林仲裁派出庭工作人员连线，模拟一起工伤劳动争议的“网络庭审”，仲裁院与派出庭其余工作人员通过共享的网络链接在线观看庭审直播。这是该院“网络庭审”直播的首次调试。

　　朱佳宾介绍，“网络庭审”直播模式通过云视频终端和仲裁庭建立线上高清视频连接，打破地域限制，庭审现场为当事人和仲裁员配备麦克风、摄像头和高拍仪，智能语音激励功能实现随庭审发言角色改变实时切换画面，庭审现场全程对公众直播，有助于提升仲裁庭审的公信力和透明度，实现以案宣法的社会效果。

　　“网络庭审”直播模式是南浔区劳动人事争议仲裁院践行新时代“枫桥经验”的“互联网+调解仲裁”升级版。今年以来，该区人力社保局持续深化“三服务”及“最多跑一次”改革，创新维权渠道“云在线”，通过调解、仲裁网办掌办通道，将线下的矛盾纠纷解决模式搬到线上，高效实现千里之外纠纷调处“跑零次”，促进多元解纷快速、便民。截至10月底，该区网络办理劳动争议仲裁案件53件，办案率位居全省前列。

　　足不出户参与调解，体现了仲裁的高效、便捷。今年4月底，远在广西的敬师傅向南浔区仲裁委提交仲裁申请，诉称因个人原因从南浔某木业企业离职，申请用人单位支付经济补偿。由于劳动者和用人单位不在同一区域，区劳动人事争议仲裁院对此案件通过视频系统远程“在线”调解，不到24小时便成功调解纠纷，敬师傅也在调解当日收到了企业支付的经济补偿金1万元。

　　据了解，南浔正以“建标准院、开标准庭、办标准案”三标仲裁院建设标准全面提升院庭软硬件水平，并率先设立网络仲裁庭、网络调解室，打造“互联网+调解仲裁”南浔模式，进一步提高调解仲裁案件全业务、全流程线上处理水平，实现调解仲裁“跑零次”。 （高曙瑛）