“村里开通了‘山城办事之家’，足不出村办了40多项政务服务，方便极了。”磐安冷水虬里村的陶访说。今年以来，浙江农信辖内的磐安农商银行紧抓村级“三资”管理和村级换届的契机，创设“多员合一、部门共用”的“山城办事员”制度，建设了“山城办事之家”标准化服务场所。

　　“村里办事人员太多了，一共有14个，希望把他们整合一下！”该行负责“山城办事员”项目的工作人员介绍。今年6月，“山城办事员”队伍建设正式启动，2个试点村已完成人员和场地建设，并服务500余人次。同时，全县111家标准场所及队伍选聘培训正有序开展。目前，“山城办事员”队伍已经初步整合了村报账员、村档案员、村便民中心代办员、“丰收驿站”站干等角色。

　　在实际运行中，该项目以政府购买服务，农商银行牵头队伍建设、培训与管理，相关职能部门参与配合的方式开展运行。农商行以合理薪酬选聘工作人员，推动实现“兼职代办”向“全职专办”转变。同时，按照部门分工合作、岗位职能合并、上下联动畅通、人员优胜劣汰、岗位职能开放、工作模式按需等6大原则，开展涉及村“三资”报账、47项政务事项代办、100余项金融服务和村级档案建设管理等4个方面的工作职责，以金融能力努力打通政府各职能部门和村一级治理中的工作壁垒。

　　“一个是村委管理能力可以得到提升，第二个是村里办政务方便多了。”虬里村村书记高度评价了“山城办事之家”项目。

　　据悉，在“山城办事之家”建设完成后，磐安县将实现“村书记+山城网格员+山城办事员”的村级管理架构，既有效提升村委管理能力，又把“村委换届一肩挑”落选人员的安置矛盾提前解决。而且，“浙里办”实体服务窗项目和基础性金融服务事项，也将成为办事之家的工作人员薪酬体系的重要考核内容，化解和消除了村级资产、村委换届、村档案管理过程中的潜在矛盾，提升乡村治理效率，打造了政银合作助力基层治理的新路径。