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00014版:金专刊

平阳南雁启用矛盾纠纷调解室

  近日,平阳县南雁镇矛盾纠纷调解室正式启用,为当地更有效地防止各类矛盾纠纷激化、保障社会和谐稳定提供了专属的空间。

  为满足人民群众化解矛盾纠纷的多元化需求,南雁镇早在今年年初就着手启动矛盾纠纷调解室筹建事宜。经过多番选址和讨论,安排将位于镇政府内的一间会议室进行改造,专门用作矛盾调解。为保障矛盾纠纷调解室的规范使用,南雁镇按照“依法自愿、调解优先、便民为民、高效便捷”的原则,建立健全规范化、制度化的民间纠纷预防和化解对接机制,并专门配备了2名群众基础好、业务素质高、工作能力强的专职调解员。在舒适的环境中,在真诚的调解下,采用“平民化”的语言、以“拉家常”的谈话方式,在双方当事人自愿的基础上开展调解工作,努力化解矛盾,促成案结事了,心解人和。

  作为南雁镇推进基层社会治理工作的重要平台和创新探索,该矛盾纠纷调解室的正式启用,为当地人民群众表达合理诉求提供了畅通的渠道。下一步,还将根据调解员角色深厚的群众基础和专业特长要求,积极邀请南雁镇当地的“两代表一委员”、乡贤族老等群体加入,共同开展更加高效便捷的调解工作,力争将矛盾纠纷化解在诉前、化解在门前、化解在萌芽状态,更好地维护人民群众的合法权益。

  (许方鹏)


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