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“静音车厢”要管出“边界感”

  10月26日,京沪高速铁路股份有限公司发布消息,从12月23日起,京沪高速铁路将试点推出“静音车厢”服务。有人拍手叫好,也有人认为执行起来很难,还有人觉得“静音”应该成为公共交通工具的标配。不管怎么说,“静音车厢”的尝试值得肯定。治标更要治本,静音只是手段,更难的其实是打造人们在公共空间中的“边界感”。

  如何让措施真正落地?细则还没出来,人们难免有些疑问:“静音车厢”到底静音到什么程度?手机是不是都要调成震动?如果有人不遵守,是否有强制措施?突然有急事要处理,需打个电话或者临时要开个重要的电话会议,想调到普通车厢可以吗?说到底,“静音车厢”真正实现静音,最关键的还是到位的执行,以及乘客的配合。

  其实不仅仅是在高铁这样的交通工具上,在很多公共空间,我们常被一些“越界”的行为所困扰。比如,夏天时不时撞到的“膀爷”、看电影看表演时总有人不把手机调到静音、使用公共卫生间后不保持环境整洁……此类行为当然算不上违法,说道德败坏也严重了点,其实就是欠缺了一点修养和教养。大多数情况下,他们并不是故意为之,而是处于一种无意识状态,对于可能影响别人要么不自知,要么认为别人不会介意。

  教养和修养最好的证明,是要有清晰的“边界感”。在公共场所,边界感就体现在有同理心,懂得站在他人的角度考虑问题。说白了,就是要明白这个地方不是自己家里,不能想怎么样就怎么样,不能自己怎么舒服就怎么来。但是目前,在包括高铁车厢等很多公共场所,一般都处于一种“弱管理”的状态,对不文明行为的约束有限,某些“无意识”之人,很难构建起边界感,而类似于“静音车厢”的尝试完全可以作为“强管理”的试点。事实上,“边界感”主要还是靠管出来的。


浙江日报 观点 00006 “静音车厢”要管出“边界感” 2020-10-29 21592128 2 2020年10月29日 星期四