近日，苍南县灵溪镇纪委针对该镇大浃头村信访问题召开阳光反馈会。今年以来，苍南县纪委县监委在处理信访举报工作中多措并举、真抓实干，针对具体问题“把脉开方”，形成信访举报“减存量、提质量、遏增量”的良好局面。

　　其中，阳光反馈以开放的姿态解决群众诉求，通过调查方、信访人与被反映人面对面沟通，既保障了群众的知情权和监督权，也切实提升信访办理质量。

　　此外，苍南县还严格实施信访问题“三见面三反馈”机制，做到调查前与信访对象一见面，反馈受理情况；调查中与信访对象一见面，反馈调查进展；调查结束后，与信访对象一见面，反馈调查处置结果。通过提高信访首办环节的工作质量和效率，加强源头预防，努力把矛盾化解在早、化解在小，不断减少信访存量。

　　同时，为压实各单位办信责任，苍南县纪委县监委对信访工作实施三色预警机制，每季度按信访件报结数和信访量下降幅度两项重要指标完成情况，对各乡镇纪委，派驻(出)机构、委机关各室进行赋分排名,前三名予以蓝色标注,后三名予以红色标注，其他用黄色标注。实行三色预警以来，各单位信访量明显下降，报结率得到显著提升。

　　针对信访积案问题，苍南县纪委县监委紧盯重点领域，对近年来的重点信访件办理情况开展大排查，并针对重复访、越级访等情况，开展以重点信访件督查督办、越级上访件排查督办、重复疑难件核查督办、不满意件评查督办为重点的“四查四督”专项行动，实现“三多”信访件“清淤”。今年来，全县信访件222件，同比大幅下降52.77%。