在杭州城内的马路上，一些工程车的车尾上写有一串字：“右转弯停车再起步，请谅解。”最近在社交媒体上，笔者看到有很多网友点赞工程车上的这行字，觉得值得推广。一行字，为啥引来点赞？

　　工程车右转时视野盲区大，先停下观察车辆右后方的情况，可以更好保护右侧车辆、非机动车、行人的安全。因此，许多货运公司都会规定，右转弯必须停5秒，然后再起步行驶。可是，这种突然停下，常常惹来跟在后面不明就里的司机猛按喇叭催促，甚至心生怒气。此时，车尾上的这串字就起作用了，它既交代了车暂停下来的原因，也表示了一种真挚的歉意。后面的司机就很容易心生理解，既缓解了紧张气氛，也避免了因为抢时间而造成各种交通事故。一行字，让大家读出了善意和用心。

　　无独有偶，在北京等一些城市，开车如果遇到走错道必须变道插队时，司机往往会摇下车窗，伸出胳膊，做一个竖大拇指的手势。在大多数情况下，后车都会点一下刹车，让你插队。否则，你强行别车，后车加速阻拦，通常怒从心头起、恶向胆边生，发展到下车拳脚互殴也不鲜见。

　　一行提醒的字，一个表示赞美和歉意的手势，有时会产生意想不到的力量。人们在同一环境的共处，既有相互依存的一面，也有相互竞争的一面。在社会成员之间，更多善意的表达，往往会激发人们心目中的协作意愿。而一味地自我利益争夺，只会换来排斥的反作用。交通就是个依赖彼此协作运转的典型子系统，如果都是奋勇争先，宽阔的路口也会挤成一团，欲速则不达。如果彼此协作互让，自觉维护公共秩序，窄窄的道路，也拥有强大的通行能力。别小看了工程车后的这一行提示，恰恰是一个细枝末节，却体现了彼此的善意，换来相互的理解与协作。一个城市的交通乃至文明水平要提高，就应该多一些这样细节处的改善，织成城市细致体贴的里子。

　　城市是有机生命体，是富有温度的公共空间。对我们每个人来说，身入城市还不够，融入文明更重要。如果每个人都能增强主人翁意识，在举手投足间传递善意，让人与人之间多一些尊重，车与车之间多一些互让，我们的城市就能更和谐、更宜居。