本报嘉兴9月2日电 （记者 王杭徽） 9月2日，嘉兴市接到中央第三生态环境保护督察组交办的投诉信访件，反映平湖市华峰化纤有限公司废气扰民问题。接到信访件后，嘉兴市委、市政府高度重视，嘉兴市委副书记、市长毛宏芳当即领办，第一时间赶赴现场开展调查和督导工作，确保信访件边督边改、立行立改。

　　记者在华峰化纤有限公司生产车间看到，一批批散装的化纤原料，经过机器的梳理、喷胶和烘干后，变成平整的棉服填充料。在喷涂和烘干环节，由于生产线和生产车间封闭不到位，不时有废气溢出。在该公司，毛宏芳重点检查了废气产生点、收集处置设施等点位，并召集相关职能部门和平湖市相关人员现场分析解决。

　　嘉兴市委、市政府表示，对信访交办问题要深刻反思、立行立改。企业要进一步强化内部管理，在确保安全的情况下切实做到密闭密封，确保废气收集到位、处置到位。当地政府要充分结合“三服务”工作，在企业整治提升过程中，主动开展指导服务。同时，要高度重视群众投诉信访工作，通过开展企业周边居民的走访调研，充分了解群众意见建议，做好沟通答复工作。环保部门要指导企业做好整改时间表，落实整改任务，并将调研和整改情况第一时间向中央生态环境保护督察组上报，及时做好反馈工作，确保整治工作按照时序及时落实到位、整改到位，推动实现由“整改一个问题”向“整改一类问题”提升。