今年以来，吴兴区纪委区监委以整治信访工作中的形式主义、官僚主义问题为契机，建立健全“一信一评”信访工作机制，从信访举报受理、办理、处置、反馈、督办等关键环节入手，由区纪委区监委信访室对各乡镇及纪检监察组等办理的每个信访件进行逐一评价。

　　为了对信访件实现精细化评价，区纪委区监委制定了《纪检监察信访举报办理“一信一评”考核标准》，从信访件办理时限、规范化、满意度等方面入手，设置了四大项15个小项的细化评分标准，对于办理质量考评项中的7个指标扣分超过10分予以退回补充调查，并发放问题整改清单，明确整改措施、责任和时限。

　　据了解，“一信一评”工作机制开展以来，吴兴区纪委区监委信访举报实名反馈满意率为91.3%、按期办结率为100%。同时，根据评价表开展提前“自评”也逐渐成为各承办单位的工作新习惯。下一步，吴兴区纪委区监委将继续深化“一信一评”工作机制，完善信件办理的绩效评估，明确责任追究，有效破解信访件办理中的形式主义、官僚主义问题，做到“件件有着落、事事有结果”。