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00004版:要闻

诸暨建社情民意直通点补社区心理服务短板

“特殊居民”有了专人关心

  本报讯 (记者 钱祎 共享联盟诸暨站 翁均飞) 最近,诸暨市暨阳街道朱公湖社区居民老吕家经常有两位特别的客人拜访。她们是该市心理卫生协会的专家何月红和周丽娟,由市委统战部请来专门和老吕谈谈心。55岁的老吕总有些“另类”举动,一言不合就和邻居吵架;小区开展“三线”整治,他觉得烦躁,就剪断了别人家的电线……“这些都是精神亚健康的表现,需要有人多关心多帮助。”何月红说。

  在朱公湖社区,像老吕这样“难打交道”的人,初步排摸有20多人。他们不是精神残疾,但精神亚健康的状态不仅影响自己的身心健康,也对其他居民的正常生活造成困扰。说起近年来社区里出现的这一新问题,社区主任宣眈宇坦言,这急需专业人士帮忙:“要对症下药,聊到点子上,普通社工并不具备这样的专业能力。”

  今年6月以来,诸暨市委统战部等6家单位在朱公湖社区建立契约化共建项目,其中重要一项就是建立“统一战线社情民意直通点”,专门关心照顾精神亚健康居民,为他们提供心理疏导,弥补社区心理服务短板,集中更多社会力量共同参与基层社会治理。

  此前,隔三差五就有居民向社区投诉老吕的行为。这些年,社区干部、网格员、志愿者等多次上门做老吕的思想工作,但老吕也很执拗,不接受任何形式的帮助。心理专家从多方了解到,老吕以前是一家工厂的骨干,何月红试着和老吕聊过去在工厂的日子,与他忆往事谈将来,逐渐拉近与他的距离,让他慢慢敞开心扉。每周一次的心理疏导,何月红看到老吕从非常抵触到温和接受的转变:“现在他信任我们,愿意与人交流,心情和状态都好多了。”

  暨阳街道党工委副书记张琪说,诸暨市工商联、中心医院、暨阳初中、天马学校等单位也同步建立契约化共建项目,包含民商事纠纷调解服务、眼科义诊定期进社区、绘制主题壁画等内容,更好满足居民的需求。


浙江日报 要闻 00004 “特殊居民”有了专人关心 2020-08-20 21215513 2 2020年08月20日 星期四