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商户自治委员会化解基层矛盾

朱 翔 孙鹏伟

  “包垃圾分类,包秩序井然,包立面美观……”连日来,安吉县综合执法局的执法队员拿着《城区商户门前“五包十不准”责任书》挨家挨户跑,引导商户自觉管好门前“一亩三分地”,确保环境整洁、文明有序。“凤凰路和胜利路在自治新模式下,未发生一起乱晾晒、乱张贴、乱排水和破坏绿化行为,市容秩序显著提升。”安吉县综合执法局昌硕执法中队负责人张玉新介绍说。

  据了解,今年5月,安吉县首次提出在全县成立“商户自治委员会”,由商户投票选举产生,选举出的委员会将服务沿街所有商铺,并带动广大商户开展“星级文明商户”的评选。“商户自治委员会的成立,搭建起政府、社区和商户之间的沟通桥梁,能及时掌握商户的意见、建议和要求,有效化解各类矛盾。”安吉县综合执法局主要负责人介绍,目前,安吉城区凤凰路和胜利路已经成立了两家“商户自治委员会”,运转顺畅、作用明显,得到了沿街商户的纷纷支持和充分肯定。

  为了打通服务商户的“最后一公里”,安吉县综合执法局还联合县创建办、县市场监管局、街道等单位组建“商户自治监管委员会”,对“商户自治委员会”进行指导,“监委会”联合“自委会”每月对商户进行测评排名,并向优秀商户颁发流动红旗,还将对“星级文明商户”进行年度表彰,荣获“星级文明商户”称号的商户可获得免收占道审批费、适当延长占道时长、银行贷款利息优惠等实惠。

  尤为值得一提的是,受疫情影响,“商户自治委员会”向商户发出了《抱团取暖 共谋发展》的倡议书,推动商户间实现信息互通和资源共享,同心协力打开商品销路。每天,在商户自治微信群里,“买一送一活动开始了哈”“明天会员日打6折”等带货消息轮番登场,“自治群”变身“小淘宝”。据不完全统计,近2个月的时间里,“自治群”带货商品5万余单,销售总额超1千万元。

  接下来,安吉县综合执法局将继续深化“三服务”,加强对“商户自治委员会”的监督指导,实实在在为广大商户办实事、解难题,努力打造更加优美的市容环境和更加优质的营商环境,做到基层矛盾基层化解,为文明创建添光彩。


浙江日报 专版 00013 商户自治委员会化解基层矛盾 2020-08-10 浙江日报2020-08-1000012 2 2020年08月10日 星期一