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00009版:深读

让服务改变生活方式

  龙港人一直有个“市民梦”。

  上世纪80年代,龙港建成“中国第一座农民城”,当年的时尚是进城当市民。而撤镇设市后,龙港换了个思路,要让农民在家门口当市民。龙港的思路转变,也是我国城市化进程从城乡二元化向城乡融合发展的转变。

  农民为什么想当市民?主要在于人的获得感、幸福感的实现,简单而言就是生活质量的提升。换句话说,就是能够享受到和城里人一样的配套和服务。龙港正在搭建的,正是这样一个个“把服务送到家门口”的平台。而服务的对象,就是龙港的每一位由农民转化而来的市民。

  居民参与,公司化运作,为居民提供市场化服务,社区组建物业公司管日常事务,组建农业公司管农业生产,社区干部、志愿者通过积分制提供公益服务。日前龙港首个片区社会服务综合体启用,这样的综合体要建9个。片区社会服务综合体就是一个提供政务服务的平台。老百姓提出需求,平台派单,部门接单。

  这些服务跨越了城市和农村社区的界限,让城市服务基因在农村社区生长。这些服务融入了龙港人的生活,每个人既是服务者,也是被服务者。正如龙港提出的基层治理的核心理念那样:“少管多服务,让服务成为常态,成为市民的一种生活方式,共建家园,共享幸福生活。”


浙江日报 深读 00009 让服务改变生活方式 2020-08-05 浙江日报2020-08-0500036 2 2020年08月05日 星期三