泰顺 解锁公共文化服务“山城”模式
王章叶
7月的午后,陈海宁带着孩子走进泰顺罗阳文化驿站,落座后拿起线团,在周碧茹老师的带领下开始手工编织。这是泰顺县众多文化驿站的活动之一。得益于公共文化示范区的创建,如今在山城泰顺这样的文化活动越来越多,便捷的文化活动,不断完善的文化设施让群众实现“我想我享”。
构建便捷网络
公共文化乡村全覆盖
公共文化创建,基础设施先行。搭建服务设施网络体系,成为泰顺县开展公共文化创建的题中之义。作为“九山半水半分田”的山区县,泰顺近年来通过实施文化设施提升工程、文化惠民工程、传统文化传承工程、文化人才培育工程、文化产业发展工程,繁荣乡村文化,激发农村发展活力。
酷暑下,罗阳镇南外村,泰顺文化中心建设项目正在有序推进。这里将建设一个集博物馆、美术馆和非遗馆的综合大厅、基本陈列厅、库房、档案室、资料室、培训室、剧院、非遗体验室和配套设施为一体的综合文化设施。对于财政资金并不宽裕的泰顺来说,舍得如此大规模地投入文化设施建设,重视程度可见一斑。
近年来,泰顺县以国家公共文化服务体系示范区创建为契机,完成19个乡镇综合文化站提升工程,累计建成文化驿站22家,城市书房2家,百姓书屋6家,乡镇综合文化站19家,农村文化礼堂169家,县、乡镇、村实现文体、广电设施全覆盖。如今,泰顺“农村30分钟文化圈”进一步完善。
完善的设施为文化供给搭建了稳固的“四梁八柱”。知了声声,溪水潺潺,墨香的味道充斥在鼻尖,筱村镇文化驿站里,“用毛笔书写人生韵味”书法专题分享会如约举行。“如今在村门口就能享受到优质的文化服务。”一边完善文化服务设施,一边推进文化馆、图书馆总分馆建设,促进优质资源向基层倾斜和延伸,使广大基层群众享受到基层公共文化服务的内容更加丰富,途径更加便捷。
优质的公共文化资源不断下沉,群众享受更多实惠。2019年,泰顺组织开展各类主题送文化下乡活动3359场,乡镇和村自发组织农村文化礼堂活动2945场。通过微信、网络直播“瓯越三月三”、群众文艺汇演、畲歌演唱大赛、篆刻大赛、少儿春晚等大型文化活动。在山区,文化服务不再是精神奢侈品。
创新服务模式,
让群众实现“我想我享”
服务零距离,创新无止境。为更好满足群众需求,泰顺推出“文化快线”“书香快线”等点单服务模式,机关部门和乡镇或者其他团队、群众自行组织的群体根据各自需求下单预约,文化部门根据具体需求、参加人数量身定制专业服务,并在服务结束后及时开展“售后反馈”,进一步提升公共文化服务效能,让群众实现“我想我享”。
“您用微信点单,我送文化上门”便是其中的一种模式。暑假期间,城区居民吴雪珍和她的朋友们,正想利用空闲时间学习瑜珈,但苦于没找到合适的老师。于是,她打开泰顺县文化馆的微信公众号,点击“我想”版块,选择“瑜伽课程”,并留下联系方式,没过两天就收到瑜伽培训服务的消息。这就是泰顺的“文化快线”服务品牌。以微信平台为载体,有需求的机关、社区、团队、个人等,通过线上点单,志愿者进行线下对接,及时根据需求定制专属的文化服务送上门,让广大市民在家门口就享受到高水准的艺术培训,大大提升了文化服务的便捷性。
随着项目的运行,用户群体和课程内容积累得越来越多,一些学有所成的学员,又加入老师的队伍。于是,泰顺借势升级平台,推出“我想我享”平台,“我享”包含“我享我秀”(走秀专场)、“我享我唱”(演唱专场)、“我享我诵”(语言专场)、“我享我舞”(舞蹈专场)等不同的活动,给市民朋友们提供多样的展示机会。
“我想”培训根据群众点单时间送服务上门,而“我享”活动平台根据季节的变化、人流的多少适时调整活动时间,使服务更加灵活,更加迎合百姓生活。不同于其他文化活动,“我想我享”不设任何门槛,在现已开展的活动中,表演者最小的年龄才4岁,最大的72岁,男女老少,都积极踊跃,争当“民星”。
为了更好运行该项目,当地还整合全县优秀资源,制定保障措施。“我想”文化快线培训辅导以《文化馆专业干部“三三”考核机制》《公益大联盟泰顺县委员会会员积分制》等激励制度促进县内优秀文艺人才参与的积极性,保证师资“供”源充足。“我享”活动平台则联合县里音协、舞协等优秀艺术团队,活动共享共惠,实现城乡最大利用、最大覆盖、最大均等。“我想-文化快线”设有舞蹈、器乐、人文历史专题等20多种不同门类的课程,启动以来共收到来自19个乡镇88支团队的108次各种内容的点单,为2960人提供了他们真正所需要的文化服务。
通过“我想”培训,给45个乡村艺术团送去器乐、舞蹈、走秀等培训和节目提升辅导等,而泗溪夕阳红乡村艺术团、筱村章前垟畲村乡村艺术团、东溪最美琴桥乡村艺术团等多家乡村艺术团纷纷积极参与到“我享我舞”“我享我唱”“我享我秀”活动中,乡村艺术团通过辅导和展示后,水平不断提高,成长为引领一方文化活动的中坚力量。
创新服务模式,让群众更有获得感。泰顺还通过整合宣传、文旅、文联和青年队伍,强化部门联动,推出“蚂蚁联盟”文旅志愿服务模式。辅导培训、文艺演出、阅读推广……都有文化志愿者的共同参与,形成一支初具规模、具有较高素质的文旅志愿者队伍。
不断完善公共文化的基础设施,为群众建起一座座文化的加油站;不断创新的服务模式,提供了更多、更畅通、更便捷的文化业态。文化如水,不断滋润山城群众的日常生活。