开车出行，累了饿了困了总想找个干净舒服的地方歇歇。浙江高速公路五星服务区——长安服务区“司机之家”就是这样一个地方。

　　长安服务区地处沪杭甬高速公路嘉兴段，是江苏、上海等方向车辆入杭的必经地，总占地面积12万平方米，每天迎来送往9000多辆各式车辆，暂驻歇脚的司乘人员超3.5万人次，是浙江最忙碌的服务区之一。

　　这个地方，过去也曾被司机们“吐槽”休息场所不够、设施不齐全。去年以来，浙江推动“最多跑一次”改革向公共场所延伸，长安服务区经历改造提升，正式开放“司机之家”，面貌变化很大。

　　近日上午，伴着蒙蒙细雨，记者开车从杭州沿沪杭甬高速公路来到长安服务区体验一番。

　　到达服务区后，我在保安的指引下很快停好了车。停车区的电子屏上，显示当前车位还剩82个。“服务区分设在高速公路两侧，共有500多个车位。”保安告诉我，服务区内客货车分流，不仅小车、货车停在不同区域，危化品车、电动车也有专用车位。

　　眼前，两层的服务区大气简洁，周围加油站、修车店、充电桩、分类垃圾箱等配备齐全。亮码测温后走进服务区一楼，有各式各样的餐饮店、水果摊、超市等。如果你一时间犹豫不定，还可以“问问”服务台旁的智能引导机器人。

　　我看到人群中有人脖子上挂着毛巾、头发湿漉漉的，一问是刚从二楼有免费热水的淋浴室出来。这是位姓张的司机，当天运货从杭州开往上海，中途感觉闷热就来这冲了个澡。

　　“舒坦！”张师傅说，这里他来过好几次，眯个安稳觉、吃口热饭、喝口热水，还能洗个热水澡。

　　二楼近200平方米的休息区，就是改造提升后的“司机之家”，不仅配置了24小时免费热水淋浴和投币式洗衣机、烘干机，还有供司机们放松休闲的影音设备和健身器材等。

　　许多贴心的小细节让人眼前一亮：渴了，有热水壶和饮水机；想上网，服务区里5G全覆盖；想泡茶，有现成的茶具；想看书，到共享书屋坐一坐；休息好了要出发，随时能看看电子屏上实时更新的全省路况图……

　　“哪些服务区好，我们都‘门儿清’。”常来这儿休息的长途司机戴师傅喜欢躺在按摩椅上闭目养神，“来这里就想睡会儿，以前给驾驶员休息的地方在地下室，又小又阴，现在搞好了，人越来越多。”

　　服务区综合管理员陈杰说，到长安服务区的货车较多，占外省入杭车辆的三成，创设“司机之家”就是为了尽可能让司机们休息好，有效减少事故、提升出行品质。

　　中午时分，服务区里热闹起来，吃饭的、逛超市的、午睡的、运动的、唱歌的都有。靠里的一张台球桌尤其受欢迎，陈杰经常瞧见司机们围在这里酣战叫好。

　　近一年，长安服务区陆续实施了20多个改造提升项目——有司机反映水房经常排队，便换了两台300升的空气能加热器；有司机说突发病痛没处买药，于是配备了应急医药箱和自助购药机；还有司机觉得玻璃顶棚隔热效果差，就用风幕机对室内降温。

　　倍受司机们“点赞”的，还有这里的“智慧公厕”。大屏幕上显示着剩余厕位分布、室内温度、湿度和空气质量等，“妈咪暖心小屋”、第三卫生间等也满足了不同人群的需求。

　　“不仅提升环境和硬件，配套服务也没落下。”服务区负责人许剑刚向我们介绍，“比如天气、周边景点、行车路线查询，免费提供纸笔、针线包、风油精、创可贴，借充电宝、雨伞和轮椅，免费量血压等，都有相应服务。”

　　对于未来，许剑刚和员工们还有很多想法：要对车位重新规划布局，增加150个小车位并探索人车分流；在智能信息查询、智慧停车等基础上，尽快推出手机APP点餐功能；充分利用地下空间，抓紧建设“皮革城”地下商场等地方特色品牌，让“司机之家”进一步升级为能提供更多优质服务的“共享之家”。