“自从享受每月免费用电15度优惠政策后，我差不多不需要交电费了，供电公司真是帮了我们这些困难户一个大忙。”近日，家住瑞安市玉海街道沿江社区的王阿婆谈及电费，高兴得合不拢嘴，“感谢有关部门对困难家庭的关心与帮助……每个月减免15度电费虽然不多，但对困难家庭来说也是解决了一部分负担。”

　　像王阿婆这样享受每月减免电费的低保户，在瑞安市还有7400多户，截至今年5月，该市困难家庭的生活用电减免优惠实现了“全覆盖、零跑路”。该项优惠政策推出后，预计每月补贴电量将达11万度，按执行电价每度0.538元计算，每月为困难户减少电费支出6万余元。

　　自我省实行“两保户”（低保、五保）家庭每户每月15度的免费用电基数政策以来，国网瑞安市供电公司积极宣传这一政策，但在办理流程中须由低保对象申请办理才能享受减免政策，而实际上，偏远地区还存在低保户因不了解政策而没主动申请，导致享受不了政策优惠，还有的困难对象因身体原因不便去供电公司申请办理……

　　今年5月，国网瑞安市供电公司就“两保户”家庭生活用电减免优惠问题主动走访了民政局，并促成了全市困难家庭信息与公司用电信息共享合作，打破了两家单位的信息孤岛，真正实现数据共享惠民。国网瑞安市供电公司主动联合民政局实现数据共享惠及低保家庭，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”，使社会改革福利惠及每个困难家庭，对困难家庭的生活用电减免优惠实现了“全覆盖、零跑路”。

　　据悉，此次惠民对接惠及到全市低保（低边）及特困等困难家庭7400多户，仅此一项每年减免困难群众电费支出70余万元。此外，供电公司还主动帮助用户注册国网APP账号，根据用户峰谷用电比例，开通峰谷电价，进一步降低家庭用电支出。

　　国网瑞安市供电公司还定期开展困难户走访活动，了解用电需求，帮助解决难题。今年1月至5月中旬，供电公司已组织12支红船党员服务队，对该市500多户困难户开展安全用电全面排查，帮助更换老旧开关、插座、导线，安装三级漏保，对室内电力线路进行规范整理，既提高了用电安全可靠性，又美化了困难群众的居住环境。