从“心”破题,嘉善“向日葵行动”关爱干部心理健康——
一路向阳,为心灵护航
本报记者 戴睿云
“向日葵向阳而生,寓意不断追求正能量,一路向阳。”
走进如家一般温馨的嘉善县干部关爱中心,抬眼即见向日葵的寓意与心理学家的名言一起被展示在中心入口处。这个中心的建成开放,正是嘉善县关爱干部心理健康“向日葵”行动的成果之一。
5月25日,今年的嘉善县干部心理健康“向日葵”行动心理关爱月系列活动如约开启。“5·25”,谐音“我爱我”——当日起,面向全县干部的“太阳岛”心理健康训练营、心理健康体验周、心理微课等活动,在干部关爱中心、全县各镇街陆续推出。
处在服务群众前沿的基层干部的身心健康,越来越受到关注。2018年以来,省委组织部、省科协、省卫生心理协会在嘉善开展全省社会心理服务体系建设综合试点,嘉善以此为契机实施干部心理健康“向日葵”行动,探索构建标准化干部心理健康服务体系,在多举措、分类别关怀基层干部心理健康上下功夫。
这场全县域推进的“向日葵行动”到底带来哪些变化?本报记者来到嘉善走访调查。
难降的问题指标降了
5月25日,省心理卫生协会理事长赵国秋又一次来到嘉善干部心理健康讲座的讲台上,台下座无虚席。他清晰地记得,2018年第一次为嘉善全县2000余名干部做心理培训讲座,连讲几场,场场爆满。他说:“这就是干部对心理服务的渴求,也是‘向日葵行动’的意义。”
“嘉善县实施‘向日葵行动’以来,对全县公务员心理健康进行了统一测评、培训、干预,我一直在关注。最近两年的测评结果发生了可喜的变化:干部心理问题发生的比例下降了。”赵国秋对记者说。
根据2019年的测评结果,该县公务员心理健康的阳性筛查率、不幸福比例、工作倦怠比例、睡眠问题比例以及高压力人群等5个指标与前一年测评结果相比,都有不同程度下降。赵国秋评价,在社会心理压力普遍上升、心理问题普遍增多的大背景下,这组指标下降称得上“了不起”。
当前,随着社会经济飞速发展,工作生活竞争压力层层加码,各社会群体的心理健康问题日益突出,干部同样也存在着不容忽视的心理健康问题。
“面对越来越高的工作要求产生的焦虑,多做多错的畏惧心理,不做不错的消极心理……这些心理问题不同程度存在。实施‘向日葵行动’,构建干部心理服务体系,就是要探索一整套方案破解心理问题,进一步激发干部的干事热情。”嘉善县委常委、组织部长沈伟强说。
县委组织部牵头会同县卫生健康局、县委党校等22家单位,组成干部心理健康关爱协调机构,制定出台《嘉善县干部心理健康“向日葵”行动实施方案》,统筹协调开展试点工作;
构建“心之家”,成立县级干部关爱中心、县级干部心理健康服务中心,并实现全县9个镇(街道)、154个村(社区)心理指导服务站和心理咨询室全覆盖;
培育“贴心人”,外聘一批高级专家,同时挖掘本县心理学人才资源,组建一支由117名该县干部人才组成的“向日葵心使”团队,为“向日葵行动”提供志愿心理服务;
将每年5月确定为全县干部心理健康关爱月,通过举办一系列活动,辐射带动全县各单位自主开展各类心理健康服务,形成活动月月有的良好氛围;近一年来,共计开展各类心理健康关爱活动59场次,8600余人次参与……
“曾几何时,谈到心理健康问题,很多干部避之不及,似乎是能力不行的表现。随着‘向日葵行动’的深入开展、心理知识的普及,干部们意识到,其实睡不着觉,就是一种心理问题的症状,就像感冒一样普通,发现了治好它就行。”嘉善县委组织部副部长吴烨欣喜地看见“向日葵行动”带来的观念变化。
干部工作有了“心”视角
刚启动的本次心理关爱月主题是:疫路同行,凝聚心力量。时光闪回到疫情防控形势严峻时,心理服务如同为“逆行”干部送去的一缕春风,及时化解那些难以言说的困顿。
1月26日(大年初二),嘉善县面向机关干部招募首批疫情防控志愿者,短短2小时,130多人报名,连夜出发。“疫情期间,干部冲在前面,这是一种抗压力和心理能力的体现。面对从未遭遇过的疫情,逆行的干部也是心理服务要关注的群体之一。疫情期间及时的心理干预,也成为‘向日葵行动’的重要举措。”嘉善县第三人民医院副院长、心理医生、“向日葵心使”孙晓斐说。
1月28日晚上,孙晓斐和4名医务人员、32名由青年干部组成的志愿者组成的医疗队,被派往隔离点服务14天。青年干部热情饱满,不惧艰苦,但也有个别的干部出现不良的情绪反应。其中有一位年轻的干部,在工作时反复用酒精喷洒衣物,反复洗手,还出现紧张、焦虑、失眠的现象。
孙晓斐主动找他沟通。原来他来隔离点前和家人有矛盾争执,来隔离点后开始担心自己可能被感染,又觉得自己很懦弱,很挫败。经过三次专业的心理辅导沟通,这位干部逐渐接纳自己、转移注意力,从焦虑恐惧到后来笃定从容,顺利完成了任务。
据统计,疫情期间,心理服务团队为全县各集中医学观察点干部开展心理团辅,帮助释放压力、调控情绪,服务人群达1000余人次。“心理服务的支持,让干部以更好的状态奋战在一线。”吴烨说。
非常时期之外,春雨润无声的心理服务,通过县、镇(街道)、村(社区)三级心理服务体系,向不同类型的干部群体延伸,让“心理问题”找到出口,也让干部工作有了“心理”考量。
“有时候,只是下班后一个40分钟的电话,我只需要回答‘是的是的’,对方就感受到了心理慰藉。这就是越来越普遍的‘轻咨询’。”嘉善县司法局的“向日葵心使”王文华说。一个让她欣喜的现象,在“向日葵行动”深入实施后出现:越来越多的人开始觉察并正视心理健康问题。“我们的服务,如同心理按摩,被越来越多人接受。”
在干部考察中,县委组织部运用干部心理健康数据,将干部心理素质、心理调适能力等作为衡量综合素质能力的重要参考,增强干部使用的预见性。该县把心理抗压能力强、心理素质好的干部提拔交流到矛盾多、情况复杂的岗位历练,对触发心理“红色”警报的干部及时予以调整岗位,避免人岗不匹配。
锻造干部心理“免疫力”
在各个乡镇,从“心”出发做好干部激励、培养工作,成为焕发干部队伍生机与活力的新思维。今年以来,陶庄镇已面向“90后”群体开展心理素质拓展,下一步将以村社组织换届为导向,组织村社后备力量开展集中辅导,提升“后备库”的综合素质。
“向日葵心使”王文华打了个形象的比方:关爱干部心理健康的各项服务,好比一剂剂“心理疫苗”,它的存在就是要让更多干部对层出不穷的心理问题产生“免疫力”。
在该县公务员的心理测评中发现,遇到矛盾纠纷较多的一线执法人员,是心理问题高发的群体之一。面对这样的工作,该如何调试好心理状态?
许峰是嘉善县生态环境保护综合行政执法队队长。生态环境保护的重要性与日俱增,环境执法的压力与挑战越来越大,承受的心理压力也倍增。“向日葵行动”每年几次的培训和课程以及“向日葵心使”的常态化帮助,为他的心灵打开了一扇窗。运用学到的心理学知识,许峰的抗压性不断提升。
“理解是个圈,认知的圈越大,理解越深,压力就会显得渺小。环境执法工作本质的意义是什么?不仅是来自于领导、群众的认可,更是要为这座城市可持续发展守住环境的底线。”许峰说,现在大家都处于压力很大的环境,要让压力转化为养料。
远望方知风浪小。在工作之余,许峰有意识地发展个人爱好,比如游泳、看古代哲学等。“从心理学角度来说,注意力得到转移,压力得到释放,精神世界也随之强大起来。”许峰笑着说。
在县干部关爱中心,许多基层干部在“向日葵行动”中汲取营养,留下心声,激发出不断向上的力量。
嘉善县综合执法局公务员瞿先生留言,“同样的事情不同角度去看待,结果就会显得截然不同。你待之以阳光,他则以阳光回报”。
嘉善县信访局干部李先生留言,“希望每一位党员干部都能有着阳光心态、健康心理,更好地为人民服务。”
在赵国秋看来,干部不同于老百姓,他们必须有更强大的内心,必须有正向的情绪、价值取向,才能为老百姓服务。他认为,社会对干部群体的要求高,但也需要有方法来关爱干部的心理健康,嘉善的做法是很好的探索。
“基层干部处于矛盾焦点,嘉善能构建起基层干部心理服务体系,为他们疏解压力,积极正面引导激励,在关爱干部的同时,进一步营造出干部敢担当、愿担当的氛围,拥有更强的心理免疫力,具有积极意义。”省委党校党史党建教研部副主任、副教授成为杰评价。