推进长三角一体化发展既是全球世界级城市群发展的经验，也是国家确定的重大发展战略，以金融协同来推进长三角一体化发展大有可为。三月末四月初，浙商银行杭州分行认真学习贯彻总书记重要讲话精神，积极响应省委、省政府实施融资畅通工程，致力服务地方经济、中小企业，努力当好金融排头兵。

　　“作为浙江、浙商自己的银行，更应该以此为激励，立志在浙江做出银行业的浙江素材、浙江经验。杭州分行作为总行所在地分行，在这个过程中要义不容辞、一马当先，干在实处、走在前列，要做领头雁、排头兵。”浙商银行行长助理兼杭州分行党委书记、行长陈海强说。

　　在大考中交出满意答卷

　　抗击疫情是一场大战大考，复工复产对银行来说也是一场大考，考验着金融如何更好服务实体经济。疫情之下，让融资更加畅通成为浙商银行杭州分行努力的目标。

　　新冠肺炎疫情发生后，由于国内原材料供应不上，很多企业不得不暂时停工停产。随着疫情全球蔓延，国际贸易也将近停摆，杭州磐森工程机械有限公司在欧洲国家的主要客户工程被迫停工，无法及时支付货款，库存货物滞留在仓库、码头运不出去，企业面临着前所未有的困境。浙商银行杭州分行第一时间了解客户需求，制定针对性的融资方案。客户从4月3日申请贷款到放款仅用了3个工作日，客户经理又给企业负责人配置了30万元随借随还的“信用通”贷款，用于公司临时资金周转。

　　慈恒吉是杭州农副产品物流中心粮油批发交易市场的经营户，受疫情影响，企业未能全面复工，客户主营的粮油批发零售业务短时间内现金流出现困难。客户经理了解情况后，给予客户提高授信额度263万元和降低利息，帮助企业复工复产，渡过难关。

　　急企业所急，解企业所难。疫情发生以来，浙商银行杭州分行上下统一行动，按照陈海强行长“开展针对性研究、提出针对性举措、落实针对性方案”的部署，建立六项服务机制，密切联系存量客户，主动提供线上化服务，加大纾困力度。同时积极响应中国银保监会“百行进万企”活动，落实落细融资对接，推进企业复工复产。推出多项金融服务方案，向符合条件的存量客户主动增加授信额度；针对本息还款临时困难的小微企业给予本息还款宽限；落实“不抽贷、不断贷、不压贷”措施，保障企业复工资金需求；提供绿色融资通道，推出在线融资产品包等。据统计，浙商银行杭州分行疫情期间累计发放普惠型小微企业贷款6977户，金额超75亿元。

　　根深叶茂的民营经济、量大面广的小微企业构成了浙江经济的基本盘。浙商银行杭州分行不断完善体制机制，优化落实“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，深化“最多跑一次”改革，科学设置审批权限，改进业务流程，简化审批环节，推进业务线上化，推广还款方式创新，不断提高民营企业融资的便捷性和稳定性，为实体经济谋发展、为中小企业添动力。

　　在创新中给出服务特色

　　打造数字经济“一号工程”，这是浙江省委、省政府的要求。经济形势的发展变化、客户需求的多样化，需要银行不断创新和适应。2019年以来，浙商银行杭州分行按照总行部署，实施推进平台化服务战略，强化区块链、云计算、大数据等金融科技应用，打造“科技+金融+行业+客户”综合服务平台，创新服务实体经济模式。

　　同时，在池化融资平台、易企银平台、应收款链平台的基础上，持续创新推出分销通、银租通、订单通、仓单通、分期通等平台化场景应用模式和特色产品，创新行业解决方案，打造企业自金融平台，在帮助实体企业盘活资产和资源、减少外部融资、降低财务成本、扩大销售、增加经营效益等方面取得了显著成效。

　　通过平台化战略，既为企业解决了流动性难题，又实现了随借随还的灵活性，这样的创新举措受到了企业的欢迎。海正药业（杭州）有限公司（下称“海正药业”）主营业务为生产和销售原料药和注射剂，是国家重点化学原料药生产骨干企业。海正药业供应商主要为原料药及制药添加剂等医药企业，由于应收和应付账款的账期不匹配，且随着采购量的逐步扩大以及账期不断延长，公司急需尽早将应收账款变现以补充流动资金。浙商银行杭州分行在了解到企业的经营痛点后，通过“应收款链平台+至臻贷直通车”模式双管齐下，既盘活了下游应收账款，又满足了上游支付。

　　传化智联股份有限公司作为传化物流集团的子公司，疫情爆发后，传化物流集团全面开放全国27个省市自治区50余个公路港城市物流中心的仓储资源，为各类抗疫救援物资免费提供超过20万平方米的仓储服务，并运输600余吨医疗经济物资，资金缺口5000余万元。2月5日，浙商银行杭州分行在获悉情况后，迅速通过平台化创新模式上报授信并开通绿色审批通道，一天内完成上会并下达了授信批复，并于2月10日完成全额资金投放。

　　平台化战略实施以来，浙商银行杭州分行服务企业效率明显提升。截至4月末，应收款保兑余额达到159亿元，比年初增加37亿元；新增应收款链有效户134户；新落地银租通业务25户20.88亿元；新增智能制造客户10户；累计开通“e家银”代发工资平台共1423户、有效项目680户、平台注册人数超84000人、代发金额超22亿元。

　　在发展中亮出绿色金融

　　在浙江努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口进程中，浙商银行杭州分行积极有为、敢于担当，树立“绿色发展”理念，始终坚持“两最”总目标（打造最具竞争力全国性股份制商业银行和浙江省最重要金融平台）和“四个定位”（服务浙江的排头兵、服务浙商的先行者、转型发展的引领者、企业文化的探索者），践行服务经济宗旨。

　　近三年来，杭州分行立足浙江、服务浙商，以客户为中心、与客户共成长，着力推动业务发展和科学管理，在业务推动、结构调整、特色经营、风险控制、服务提升等方面取得了可喜的成绩。截至2020年4月末，分行总资产余额3571亿元，较2016年末翻一番多；各项存款余额1928亿元，各项贷款余额1756亿元，都较2016年末翻一番多，年复合增长率分别为26%和35%。服务中小企业客户数逾17000户，服务个人有效客户超82万户。

　　彰显绿色金融特色，促进转型发展。在大力支持实体经济过程中，浙商银行杭州分行构建绿色金融管理机制，持续加大对绿色领域的支持力度，以此推动金融与经济社会的良性互动。截至2020年4月末，杭州分行绿色贷款余额142.16亿元，绿色融资余额245.7亿元。

　　推广绿色创新产品，服务绿色经济。响应浙江省委、省政府号召，以智能制造作为服务实体经济的突破口，针对智能制造实施过程中的痛点与难点，突破简单融资的传统方法，在业内首家推出“融资、融物、融服务”的智能制造综合金融解决方案，开通“智能制造客户审批直通车”，确保项目即报即审、即审即议，有力推动智能制造项目有效落地，助力传统企业绿色转型升级。

　　打造浙商绿色品牌。浙商银行杭州分行辖属湖州、衢州分行所在区域正是绿色金融试点地区，今年以来，依据金融支持新时代浙江（安吉）县域践行“两山”理念综合改革创新试验区建设工作方案，以金融全面服务乡村振兴为主线，进一步强化金融供给保障、优化金融供给结构、提升金融供给绩效，探索具有安吉特色的金融创新发展模式，高质量对标新时代浙江（安吉）县域践行“两山”理念综合改革创新实验区建设，为践行“两山”理念提供经验和示范。