某机械有限公司，实际出口相比去年同期下降13%，主要原因在于订单被延后或取消，希望能减免相关费用；某贸易有限公司，目前现金流较充裕，维持日常运营暂不成问题；某实业有限公司，今年1~4月出口额有所增长，主要是技改后以出口无纺布等医疗相关材料为主……在一张《余杭街道外贸出口企业走访情况反馈表》上，按照企业名称、类别、所属园区、走访情况，条理清晰地详细记录了余杭街道辖区51家外贸企业的出口业务情况、受疫情影响情况、面临困难和诉求等。这张内容详实的表格，连同外贸出口情况研判报告，便是余杭街道在3天时间内，实现51家重点外贸企业走访全覆盖的成绩单。

　　面对海内外疫情给外贸企业的严峻考验，连日来，余杭街道对辖区累计出口百万以上的重点外贸企业进行走访，“连心”亲企问需、“连线”惠企解困、“连点”为企破难，通过硬核“三连”，多措并举深化走亲连心“三服务”，推动外贸出口稳健发展。

　　据了解，今年以来，余杭街道通过成立企业复工工作领导小组，由街道领导干部、驻企服务员、联村社组团等全员参与，形成“专班跟进、包干联系、网格兜底”的三级条块联动机制。在此基础上，针对规上外贸企业，驻企服务员“1对1”精准服务，街道责任部门以园区为单位“1+1”兜底包干，收集订单少、融资难、销路窄等问题73个。通过深化“三服务”，助推企业复工复产，该街道累计解决防疫物资、员工返岗、人员招聘及融资、销路等相关问题618个。

　　为帮助企业解决面临的具体困难，余杭街道制作发放市区两级“防疫惠企28条”“引才十条”“亲清在线”“高校毕业生招引政策集锦”等各类宣传册2000余份，运用好省“三服务小管家”、市“亲清在线”“助万企帮万户”活动、区“民情直通车”“亲清直通车”及“周三夜访”等载体，细分网格、智慧办理，“线上+线下”助力企业降成本、广开源，兑现政策14.78万元，积极破解企业复工达产的难点堵点。同时，针对目前无订单、订单少的外贸困境，余杭街道抓住机会推动企业转型升级，转变出口方向和出口国家。如杭州诚品实业有限公司在余杭街道的积极服务引导下，进行技术改造，通过出口无纺布等医疗材料，实现一季度外贸出口额较去年同期增长57.27%。

　　通过实地走访、座谈交流等形式加强对接和会商，余杭街道实时掌握企业出口情况及存在问题，努力为企业牵线搭桥缓解困境。余杭街道积极发动75名“两新”党组织书记和731名“两新”党员当好“六大员”，紧盯企业经营难点重点，形成问题、任务、责任三张清单，累计收集并解决相关问题359件。

　　“我们将持续加强对外贸出口企业的走访常态化，实时掌握企业出口情况及存在问题，并联合相关职能部门进行协调、服务和帮助。同时，我们会进一步助推惠企政策落细，助力企业转型升级，完善信息发布机制，及时为外贸企业提供信息和政策导向服务，真心实意服务企业，共同打好发展持久战。”余杭街道相关负责人说。