【人物名片】　直播电商运营服务师单德宝，1987年出生，杭州大播会网络科技有限公司创始人兼CEO。2016年，看好网红经济的他开始创业。他组建的电商直播社群，已吸引200多名商家和主播会员。同时，他对主播们进行实操培训，累计培训2000余名学员。

直播电商运营服务师单德宝——

带货主播的幕后“军师”

本报记者 唐骏垚 通讯员 梁 洁

　　阳光透过落地玻璃，洒进杭州梦想小镇互联网村6号楼一楼最靠西的办公室。单德宝坐在办公桌前，静静望着不远处的小桥流水和人来人往。

　　这是这个年轻创业者常有的状态。这份恬静，与他所处行业的喧嚣，形成鲜明对比。单德宝及其创立的公司，隐身于火热的电商直播行业。网红主播带货的背后，离不开像他这样的行业服务者。

　　很难用一个词去概括他的工作内容。他绞尽脑汁想了半天，用“操盘手”来比喻——打造社群，为电商直播行业的商家和主播对接资源；为想进入电商直播行业的主播们打造一整套入门解决方案；同时他还是内容生产者，用自媒体表达他对电商直播行业的看法与见解……

　　瞄准电商直播“痛点”

　　疫情冲击下，实体企业纷纷奔向“云端”寻求生机。这让2019年因一些头部主播火起来的电商直播行业，更火了。

　　“我一直坚信直播电商会火，这是发展趋势。”在办公室里，穿着白色套头卫衣、戴着细边不规则眼镜的单德宝越来越嗨，不断蹦出“人货场”“坑位”之类让记者听着很新鲜的名词。

　　2018年，单德宝在梦想小镇创立杭州大播会网络科技有限公司（以下简称“大播会”）。“那时候，还很少有品牌商家自己开直播间、签约主播的；而个人主播想尽可能带不同类型的货，却苦于没有资源。”他告诉记者，就算是现在，“供应链”也是电商直播行业中最重要的环节。

　　瞄准这一“痛点”，单德宝和同事们组建了“大播会头等舱俱乐部”——帮助入会的商家和主播相互对接资源。“电商直播刚起步，我就在这一行里了。我们知道怎样的货品适合怎样的主播。”他说。

　　如今在抖音上有4.5万粉丝的“贤哥有好货”，就是大播会会员主播。此前一直在杭州直播带货的她，在春节前经大播会牵线前往大连帮商家直播带货。

　　“当时她来咨询我们有没有好的商家资源，我们就帮她对接了大连的商家。她到大连才开始做抖音直播带货。”让单德宝也没想到的是，进驻抖音直播还不到一个月的“贤哥有好货”，在官方“云逛街”排位赛上拿下第一名，单场销售突破186万元。“这就是主播和商家高度契合产生的良好‘化学反应’。”

　　如今“大播会头等舱俱乐部”已吸引200余位商家和主播会员，构建了较为完整的品牌供应链。

　　“踏浪”网红经济

　　发源于杭州的电商直播，如今已经火遍全国。根据大播会的数据，目前全国有100万电商直播主播从业者。

　　2016年，淘宝刚推出“淘宝直播”，电商直播开始兴起。怀抱着“干一番事业”理想、看好“网红经济”的单德宝，也在那时毅然从待了5年的阿里巴巴离职，成了“阿里系”创业大军中的一员。

　　离职后，他与合伙人一起创办了一家MCN机构。所谓MCN机构，就是专门孵化、培养网红主播的公司。其盈利模式是通过培养主播，帮助主播对接商家资源，并按协议与主播分成直播收入。

　　当时电商直播刚兴起，淘宝直播是最重要的直播平台。MCN机构的主播要进入淘宝直播，还需要得到淘宝直播的认证。2016年10月，当时单德宝的公司成了得到淘宝直播认证的第一批MCN机构之一。

　　“这样子大概做了两年，当时我们的成绩还是不错的。”单德宝提供的数据显示，这家MCN机构那时做到的最终成绩是在淘宝直播排名前20，在蘑菇街排前3，在京东排第1。

　　也正是在这两年时间里，单德宝对于参与网红经济的看法有了改变：“这个行业很年轻，太多人想进入这个行业。我希望为电商直播行业的良性发展做一些事情。”

　　为中小主播服务

　　“根据你带货的商品，你要选择坐播还是站播”“直播间布景非常重要，千万不要出现阴影，灯光要做好”……不久前，在梦想小镇6号楼2楼，单德宝和同事们为6位从四川赶来的主播及运营人员进行培训。“用我们的话说，他们就是‘小白’，没有任何直播带货经验。”从直播前的直播间如何布置，到直播中如何讲话、与观众互动，到直播后的数据分析、复盘，大播会的“老师们”一点点传授着自己总结的经验。除了理论学习，还有模拟实操。

　　在采访中，单德宝不断向记者强调一个观点：不要只看到李佳琦、薇娅等头部主播的光鲜靓丽，在这个行业内还有数以百万计的中小主播。“现在头部主播太耀眼了，让大家都以为在这一行赚钱很容易。每天都有很多人涌进电商直播行业，想要当主播，其实蛮辛苦的。”

　　在单德宝看来，目前绝大多数电商直播主播，或是单打独斗的“达人”，或是机构培养的签约主播，都缺乏专业团队和商家资源。“我们想帮助这些中小主播少走弯路、提升能力、嫁接资源，让他们‘追梦’的脚步更快一点。”单德宝总结道，“现在是国内电商直播的‘黄金年代’！”

　　不过，他认为，并不是所有人都适合当电商直播主播。“很多人都认为主播要长得好看。其实并不是这样的。长得好看确实会加分，但不是必须的。”他说，主播需要会“说话”、懂营销、具有一定的专业知识储备。除了通过直播不断摸索，最快的方式就是培训——踩在前人的肩膀上前进。

　　“这就是我们工作的意义，让人人都有机会。”单德宝坚定地说。