春回大地，万物生长。国家税务总局嘉兴市税务局全面铺开“便民办税春风行动”，用税收服务温暖人心，用税收政策提振信心，助力辖区企业迎难而上，撬动复工复产“大杠杆”。

　　空投“大礼包”政策

　　税收优惠应享尽享

　　“经此一役，公司今年第一季度收入总额较去年有所下滑，其中餐饮服务收入下滑比重尤为明显。”浙江五芳斋实业股份有限公司财务人员金开敏坦言：“受疫情影响，各连锁门店客流急剧减少，虽然近期有所回暖，但是客流量已今非昔比。”

　　抗疫期间，作为红船旁的明星企业，虽然生产经营面临困境，但浙江五芳斋实业股份有限公司依然向嘉兴市慈善总会献出了210万元的爱心捐款，用实际行动为疫情防控注入动力。

　　“我们与社会各界众志成城共战‘疫’，国家为我们暖心帮扶降税费。”金开敏激动地说：“疫情期间税收优惠政策刚出台，我们就接到了秀洲区税务局工作人员的辅导专线，告知我们可享受的各项税收减免政策，我们内部做了笔一季度减免税台账：增值税享受免税接近40万元，社保费减免了75万元左右，公益性捐赠企业所得税税前可全额扣除52.5万元。这160多万元的税收优惠‘大礼包’，犹如一场‘及时雨’，有效缓解了公司的资金压力。”

　　力推“非接触”办税

　　便民举措暖心贴心

　　疫情期间如何办税？这可能是困扰很多纳税人的烦心事。为减少办税厅人员集聚，积极落实防疫期间“非必须，不窗口”的服务倡议，国家税务总局海宁市税务局积极引导纳税人通过线上渠道办理涉税事项，实现税务网办事项宽覆盖。从新办企业登记到税务注销，从申报纳税到各项证明开具，曾经需折返于企业和办税厅才能办完的业务，如今只需一台电脑就能轻松完成。

　　“现在客人多起来了，发票也已经用完了，我现在能来大厅领发票吗？”海宁市猎马大酒店法定代表人陆菊妹打通了海宁市税务局的公开电话。

　　“没关系，您现在只要在税控盘上下载变更信息，就能申请电子发票票种了，以后您都可以开具电子发票了！”税务局工作人员答复道。

　　了解到企业员工不会操作电子开票系统，税务干部又主动联系了科灵公司的技术人员，共同通过钉钉直播，检查软件安装情况，讲解具体开票流程，手把手辅导电子发票操作系统，最终，企业顺利开出了第一张电子发票。

　　下沉“网格化”服务

　　精准把脉企业需求

　　位于桐乡濮院毛衫创业园内的桐乡市新迪尚时装有限公司是一家主营时尚女装的外贸企业，产品出口西班牙、意大利等地。“受疫情影响，今年一季度的销售收入下降了近25%，ZARA等大客户还没怎么下单，企业面临不小压力。”该公司财务负责人徐亚群说。

　　为深入开展“三服务”活动，国家税务总局桐乡市税务局打造“网格化服务，组团式管理”税收治理新模式，网格员下沉一线精准服务。了解到企业情况后，网格员“一对一”辅导税费优惠政策，加快退税办理进度，提振企业信心。

　　“我们公司可享受13%的出口退税率全额退税，截至目前已收到出口退税额900多万元。根据阶段性减免企业社会保险费政策，还能减免10万多元的社保费。一退一减，缓解了不少资金压力。”徐亚群说。

　　在桐乡市洲泉镇，浙江湘溪塑业股份有限公司的法定代表人郁方毅正在为购置新设备忙碌着。“原本我还有些顾虑，网格员主动提供政策辅导让我放宽了心。我们公司被认定为疫情防控重点保障物资生产企业，购入新设备允许一次性税前扣除。而且2~6月能享受社保费减免，剩下的钱正好能多采购一台新设备。”郁方毅信心满满。