本报讯 （记者 徐贤飞 沈超 通讯员 李聂） 企业有困难，层层上报总要花费时间。永康市简化工作流程，以行政区域划分，组建17个微信群，916家规上企业有关负责人和400多名干部同时入群，有困难直接在群里“@”，一呼就灵。

　　这两天，浙江华茗园茶业有限公司负责人程彩珠悬着的心终于放下了。作为一家茶业出口企业，该公司有一笔外贸订单即将交货，20吨茶叶急需检验检测，但公司检测技术人员受疫情影响还没全部返岗。“我在‘三服务工作群’发出‘求助帖’，@永康市食品药品检测检验中心主任支红峰后，当天市场监管局就派了5名技术人员来帮忙，一下子就解决了我的困难。”程彩珠说。

　　程彩珠所在的“三服务工作群”，是永康市疫情期间创新推出的微信助企群。为提升服务企业的效率，永康市按行政区域共组建了17个助企微信群。企业在群里直接@相关部门工作人员，部门工作人员第一时间将问题转交相关科室，获取精准服务信息，往往只需三五分钟。

　　疫情期间，除了用工等方面的压力，资金紧缺也是困扰企业的一大难题。今年开春后，“华茗园”短期内急需大量周转资金收购茶叶。永康市农业农村局工作人员在“三服务工作群”里被@后，第一时间联合永康市发改局将“华茗园”列为疫情保障农业企业，目前已为该企业提供金融信贷支持7000万元。

　　“我们在群里看到，资金周转困难是许多受疫情影响企业面临的共同难题。”邮储银行永康市支行行长陈伟说，帮助企业是金融部门的职责所在，即使没被直接@，也要主动对接服务。浙江新天建筑装饰有限公司主营工程装修等业务，受疫情影响一直无法正常运转。邮储银行永康市支行了解情况后，主动上门对接，为其发放990万元贷款，共克时艰。

　　从人力支援到信贷支持，从小问题到“老大难”，干企同“群”后效率更高了。截至目前，永康市各部门已与企业精准对接4000余次，解决防疫物资、员工返岗、信用贷款等问题3041个。