近日，绍兴市染梦毯业有限公司、绍兴三智纺织有限公司两家企业负责人，向越城区马山街道办事处赠送锦旗，感谢街道热心服务，帮助企业解决复工复产难题。

　　一直以来，马山街道办事处秉承着为基层服务、为企业服务、为群众服务的理念，主动去企业了解情况，针对问题主动提出解决思路，最大限度做好企业发展的服务保障工作。面对新冠肺炎疫情，很多企业采取了封闭式管理，不少员工都无法外出，有些员工都3个月没理发了。了解到这一情况，为帮助解决员工“头等大事”，马山街道招募3名巾帼志愿理发师和3名志愿者组成“马小妹”巾帼志愿服务队，主动上门为企业员工理发，哪家企业有需求就去哪家企业，一天之内便为100多名企业员工完成了理发服务。

　　帮助企业外地员工快速返岗，也是马山街道推动复工复产、深化“三服务”的重要内容。2月下旬，马山街道就包车前往山东成武接回55名企业职工，并组织企业参加多场招聘会，帮助企业宣传招工信息。目前，街道企业员工返岗总数达15730人，位居全区前列。

　　此外，马山街道还选派124名驻企服务员、联厂干部、驻村指导员进驻企业，实行“一对多”驻企服务员模式，精准掌握企业复工复产过程中碰到的问题，通过滚动编制问题清单，指导企业细化员工返岗、物流运输、生产计划、应急处置等方案，确保企业安全复工，目前已为企业解决个别个性化难题、问题412个。

　　（王小燕）