“云游博物馆”火遍全国，给博物馆公共文化服务供给提供了一条新路径。同时，“云”端的热闹也为博物馆未来的发展提出了进一步的挑战。

　　首先，受限于技术等原因，云观展、云直播目前仍停留在初级阶段，文物看得不深、不细，线上导览类似逛景点。在线上看文物，如何能如线下那般高清明晰？清晰到一个几千年前的纹饰、刻符，也能一目了然？要实现这样的目标，需要强大的技术支撑。一个比较好的解决方法是跨界合作。如天一阁博物馆与中国联通合作开启5G直播讲座，中国丝绸博物馆牵手人工智能机器人“微软小冰”，都是很好的尝试。

　　其次，形式终归是为内容服务的。如何科学、准确地把文物研究透，挖掘好文物背后的故事，考验着博物馆的功力。博物馆还要注重对观众需求进行分析，特别是要了解年轻群体的审美、阅读习惯等，进而把拗口的文物名称、艰涩的文物知识通过受众乐于接受的方式加以传播。此外，博物馆的心态也要更为开放，要敢于做网红。

　　另外，在云游博物馆的浪潮下，我们也看到了大馆和小馆在馆藏数字化开发和利用上的差距，对于不少新开不久的博物馆和地方小馆而言，数字化建设仍是短板。小馆也有宝，甚至还藏有国宝，但在线上展示方面，要么“缺席”，要么仍停留在初级阶段，传播效果不佳。

　　最后，相比于常设展，博物馆的临展往往时间短、经费紧，线上展览做得少。未来，要打破这种局面，有可能的话，每个临展都要配备一个线上展览。

　　放眼海外，国外博物馆在每一个展项上都做得细腻、到位，在文物研究和藏品内容挖掘上也更为专业、详实。打开国外不少博物馆的网站，都可以欣赏到文物的高清图，还能走进网上展厅逛一逛，且大量资源都是免费的。因此，国外博物馆在藏品展示、内容挖掘和知识服务上都有值得国内博物馆学习之处。