春回大地千山秀，日暖乾坤万木荣。

　　“两手都要硬，两战都要赢”。当前，复工复产成为浙江经济高质量发展的重头戏。中国工商银行浙江省分行坚决贯彻落实省委、省政府“两手都要硬，两战都要赢”的部署和要求，勇担使命、积极作为，结合“三服务”和“百地千名行长助企业复工复产”专项行动，全面开展“春润行动”，主动对接企业需求，分类分层开展走访，提供精准高效服务，全力保障大企业供应链可持续，中小企业资金链不中断。

　　“春润行动”中，该行成立以省分行行长为组长的专项服务领导小组，成立“1+4”专班，做到“每户到专人、户户必落实”。对于重点企业，加大专项贷款投放力度，开通绿色审批通道；对于受疫情影响较大的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等，实行一户一策，不盲目抽贷、断贷、压贷；对于小微企业，灵活运用“复工贷”系列创新产品，提供全方位金融服务保障。

　　截至目前，该行“春润行动”已惠及企业近3500户，累计投放贷款金额430亿元。

　　精准施策

　　为受困企业传递“工行温度”

　　3月22日，看着150万元贷款到账的工行短信提醒，曹老板终于吃下了“定心丸”。

　　今年这个春节，在台州天台赤城山景区周边经营民宿的曹老板一家过得揪心。原本，春节是旅游旺季，但今年受疫情影响，民宿关停了很久，好不容易等来了开业，却发现旅游人气一时半会难以恢复。

　　疫情之下，各行各业均面临挑战，旅游、餐饮业无疑受到较大冲击，生意停摆，工资、房租、贷款利息等支出却停不下来。这一切，工商银行看在眼里、急在心里，并迅速将行动落实到了实处。工行天台支行是台州市认定的“旅游银行”，该行与上级行上下联动，制定了一系列利息减免优惠政策，并落实专人对接旅游业的复工贷款工作，帮助旅游业撑过疫情的“寒冬”。

　　大疫无情，金融有爱。对于受疫情影响较大的行业企业，工行的暖心帮扶一直走在前列。早在2月底，工行丽水分行就成功为浙江某菇业有限公司发放纯信用贷款500万元。该公司是丽水市重点农业龙头企业，为保抗疫企业健康运转，保障民生物资的供应，经办支行第一时间对接、跟进，工行开启“绿色通道”，业务部门与审批部门联动，准入审议及审查工作同时进行。最终，该行在受理客户资料次日晚上就完成贷款审批并放款，在这场金融战“疫”中刷新了“工行名片”。

　　为让企业发展的“春天”早日到来，工行浙江省分行提出，对于受疫情影响较大、经营出现困难或尚未复工的企业，特别是批发、零售、住宿、餐饮、旅游、文化、影视、种植、养殖、外贸等行业企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，实行一户一策，通过展期、续贷、再融资及还款计划调整等方式做好融资接续安排，通过变更结息周期、适当下调利率、延迟本息偿付等措施，防止企业资金链断裂，满足企业复工复产与持续经营需求。截至目前，该行累计为近200户企业办理展期及无还本续贷，涉及贷款金额近30亿元；为50余户企业调整结息周期，涉及贷款金额超130亿元。

　　绿色通道

　　向重点企业展现“工行力度”

　　近日，老字号国有企业——温州快鹿集团公司顺利从工行获得2000万元信贷支持，据了解，该笔央行专项再贷款业务，享受到了利率优惠政策。

　　温州快鹿集团公司是浙江省“五个一批”重点骨干企业，也是浙江省优秀农业龙头企业。疫情发生后，快鹿集团速冻食品厂在做好一线员工安全防护的前提下，于2月5日提前逆行复工。

　　然而，人手短缺、原材料采购困难、流动资金压力大，重重“拦路虎”挡在面前。企业困难之时，正是金融服务“雪中送炭”之际，工行温州马鞍池支行获悉后，随即组成业务团队，加班加点、特事特办，为该企业申报授信发放贷款，为企业在疫情期间原材料的采购提供了充足的资金保障，助力企业对防疫期间民生物资的生产供应。截至目前，工行温州分行已办理专项再贷款近7亿元。

　　对国有企业大手笔，对民营企业更是鼎力相助。开元旅业是目前国内大型的民营酒店管理集团，工行萧山分行在走访时了解到企业近期存在大量的装修款支付需求，但是之前筹备的中票发行时机尚未完全确定。为此，该行通过理财直投5亿元，不仅有效解决了企业的资金需求，为其提供了更加丰富的融资渠道，也为企业中票发行准备提供了时间窗口。

　　在工行看来，大型重点企业是地方经济的支柱，对地方产业集群和就业民生起着重要的支撑作用。产业链重点企业复工复产,事关上下游产业链的恢复，为此，工行浙江省分行对全国性和地方性重点企业名单内客户，加大专项贷款投放力度，开通绿色审批通道，提高抗疫项目贷款服务效率，执行优惠贷款利率，统筹提供全口径融资渠道和全方位综合服务。

　　特事特办

　　客户经理跑出“工行速度”

　　抗疫时间一分钟都耽误不得，把订单赶出来就是在和时间赛跑。疫情防控期间，口罩、防护服需求激增，这类医护物资生产设备的需求大大增加。

　　时间就是生命。医护人员在前线抗疫，金融工作者也在后方争分夺秒。990万元信用贷款，仅用7个小时完成从账户开立、资料收集至贷款审批放款的全流程，工行在此次“大考”中用实际行动诠释了“工行效率”。

　　位于丽水市莲都区的乾麟缝制设备有限公司是我国缝纫机节能电机骨干生产企业，其电机是口罩、防护服等医疗物资生产设备的主要部件。但上游原材料、零部件供应商受疫情影响，产能减少，原材料转运困难，导致价格上涨，企业资金面临巨大压力。闻悉此情，工行莲都支行一天内三度走访该企业，并于当日下午2时完成账户开立，晚上9时前完成了所有审批放款手续，为企业防疫物资的生产赢得了宝贵的时间。

　　复工复产是场硬仗。工行浙江省分行推出抗疫重点企业“助企客户经理”工作机制，按照“每户到专人、户户必落实”原则，选拔业务骨干派往疫情防控重点保障企业，通过“专属服务+绿色通道+优惠政策”多措并举，加大对疫情防控重点保障企业的金融支持力度。

　　截至目前，该行已为省内药品、医用物资、设备及重要原辅材料生产、重要医用物资收储流通、重要生活必需品和农产品生产等领域的疫情防控重点保障企业，配备助企客户经理800余人。

　　创新产品

　　特色贷款打造“复工利器”

　　一边是员工返工难，另一边是资金需求量大，疫情之下，不少小微企业面临困境。如何以精准金融服务帮助小微企业渡过难关、重启活力，工行有自己的创新之道。

　　“想不到，税务流量也能当钱花。”近日，温州市一家小微企业通过工行普惠金融信用产品“税易贷”成功获得100万元授信。

　　该企业从事智能锁和自行车锁生产，多年来苦于没有抵押物，银行融资受限。而此次受到疫情影响，下游货款未及时回笼，让企业的复工之路更是雪上加霜。

　　针对这种情况，工行浙江省分行推出基于税务流量测算信用额度的“税易贷”，企业只需要在“浙里贷”APP填报，客户经理将主动联系对接，通过审核后，短短数日即可获得信用授信。

　　“税易贷”只是工行助力小微企业复工复产的一个缩影。为全力支持小微企业复工复产，该行特别推出了小微企业“复工贷”系列创新产品，其中包括工银战“疫”贷和“税易贷”“用工贷”“跨境贷”“e抵快贷”“网贷通”等复工特色产品，截至3月25日，该行新增银保监口径普惠贷款105亿元。

　　春来万象新。历经本次“大考”，如何打造一个更具韧性的产业链，是必须要思考的问题。作为金融服务实体经济的中坚力量，工行浙江省分行将以开展“春润行动”为契机，继续扩大金融服务范围，全力满足企业复工复产金融需求，推动企业复工复产进入快车道，为浙江经济的春天注入澎湃动力。

　　（图片由工商银行丽水分行提供）