龙游“战时服务团”
全流程服务企业“不断档”
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“原材物料储备是否能满足订单需求?连续生产的保障程度如何?”近日,在浙江龙游道明光学有限公司,龙游经济开发区第八网格的“护企手”龚旭,对企业复工遇到的问题进行一一梳理,协助制定详细的解决方案。对于一时间解决不了的,则提交到网格里的“战时服务团”进行会商。
“企业有200多名劳动力缺口,现只能恢复1/3的生产力。”龚旭介绍,因为县里取消了今年春节的大型人力资源交流会,道明光学一度遇到劳动力短缺的问题。
“类似问题,其他服务团也接到了企业的求助。”第八网格“战时服务团”团长夏浩波,恰好是县人力社保局的负责人。经过他和服务团“护企手”们的多方协调,借助“龙游通”大数据平台,县里紧急开发了一个春季人力资源交流会“掌上频道”,求职者可在线完成岗位挑选、简历投递和AI视频面试。
目前,掌上求职频道已经有370家企业入驻,提供了1.1万余个岗位,累计收到5000余份求职简历。道明光学通过视频面试,录取了20名员工,招聘活动还在持续进行。
当前,企业在复工和生产过程中,遇到了不少“麻烦事”。龙游县结合深化“三服务”活动,从乡镇、部门、金融单位、税务机构等选派了120名“护企手”,在经济开发区和乡镇街道组建了24个“战时服务团”,为企业提供分类分层专项服务,全流程帮助企业有效应对疫情和恢复生产,也给年轻干部提供锤炼的平台。
“收集企业迫切关心的复工准备、运输保障、应急防疫物资、原材料供应、招用工、融资需求、创新产品推广、项目落地等具体问题,确保企业诉求有渠道、为企服务不断档、信息沟通无障碍。”龙游县政府相关负责人介绍,现阶段服务团将全流程跟踪服务县域企业的复工和生产,及时帮助解决企业生产经营中的突出问题,积极为企业提供政策、法律、信息等方面服务,协助做好劳动纠纷化解、保障职工稳定就业等,在自主创新、人才培养等方面出谋划策。对于确实难以协调解决的共性问题或重大个性问题,梳理汇总后报指挥部研判分析,推进问题逐步解决。
目前,“战时服务团”已累计为企业解决各类问题1600余个,全县工业企业复工715家,其中规上企业186家、亿元企业59家均实现全面复工。