嘉兴服务“零距离 ” 复工复产“加速度”

　　平湖

　　监督力量沉下去

　　有效服务到一线

郑丽华 孙淑君 陆浩强

　　“嘉兴旭马漂染有限公司北侧围墙内这段时间一直烟气弥漫，影响到附近村民日常生活……”近日，平湖市广陈镇纪委在复工复产监督检查中接到一起群众反映。

　　镇纪委第一时间赶赴现场，核实相关情况，并联系广陈环保分队进行核查。经查，该公司北侧建有一条长约10米的烟道，由于使用年限较长，该烟道表面开裂，导致烟气从开裂处逃逸，弥漫在空气中。

　　“我们也想尽快修好烟管，但受到疫情影响，铺设烟管用的水泥一下子到位不了。”该企业负责人提出了困难所在。对此，镇纪委马上反馈至镇防控办。在镇防控办的协调下，仅用4小时就将2吨水泥送至该企业。企业立即组成临时维修队，经过2天时间，新的烟道完成施工并投入使用。

　　这是平湖市监督力量下沉，在抓好防疫防控措施落实的同时有效服务企业的生动案例。平湖市纪委相关负责人介绍，面对“防疫+复工”的双重挑战，平湖市纪委、市监委根据当地实际情况，制定了企业复工复产“五必看四必查三必问”12条标准化监督清单，实现对企业复工申报审批、物资储备等关键环节的监督检查，对发现的不符合复工复产要求的企业个别问题当场反馈整改，将共性问题向市防控办反馈，及时快速研商解决，着力助推产能全面提速。

　　截至目前，平湖市各级纪检监察组织已抽调300余人次开展复工复产专项督查，检查企业763家，发现并推动解决问题156个，提出合理化建议218条，为企业复工复产保驾护航。

　　桐乡

　　线上线下相结合

　　窗口“停办不停转”

　　吕兆元 徐潇卓

　　疫情防控期间，桐乡市自然资源和规划局不动产中心接到嘉兴银行工作人员求助电话：“我们银行有一笔抵押贷款还有三四天就要到期了，企业申请延长抵押期限，涉及2400万元，现在行里审批都差不多了，就差办理变更登记，可是这段时间政务服务大厅都暂停现场办理了，能否加急办？”

　　“不要着急，我们给你想办法。”不动产中心工作人员接到电话后，立刻组织人员将该办件列入急办事项，5分钟组建起“急件专案组”，由不动产中心产权登记科负责人作为专员，与银行进行专门对接，指导材料收集，并组建一条完整业务链。50分钟后，企业经办人就接到不动产中心电话：“您好！您的抵押变更登记已完成，工作时间随时都可以来领取证明！”

　　一位专人、一条业务链、一小时内，不动产中心就为企业解决了融资抵押燃眉之急。

　　崇福镇的一家皮革企业也从不动产中心工作人员手中领取了一叠崭新的产权证书。据了解，该企业在春节前申请办理了部分厂房的不动产登记，准备年后领取证书，并用于抵押融资。新冠肺炎疫情发生后，桐乡政务服务大厅暂停现场服务，企业领不到不动产证，融资等事项也无奈搁置。不动产中心得知企业的困难后，在做好防护的前提下，组织服务团队开展上门服务，为企业送去急需的产权证书，还专门为企业下一步开展抵押融资登记提供不动产专业建议，为企业复工复产助力。

　　在桐乡市政务服务大厅暂停现场服务期间，不动产中心全体人员勠力同心、坚守一线，急群众之所急，通过大力推进“掌上办”“网上办”，开辟绿色通道、红色帮办快速响应、门岗轮值领办、上门服务等服务措施，确保“停窗口不停业务，防疫服务两不误”，有序开展疫情防控期间不动产紧急业务办理。截至目前，已办理503件，涉及企业、个人抵押融资4.3亿元。

　　海盐

　　“贴心管家”送服务

　　精准破题有成效

范冰洁 陆一婷

　　眼下，海盐复工企业在抓牢疫情防控的同时，全力以赴抢工时、抓工期、促生产。在这些复工复产的企业里，总是能看到驻企服务员忙碌的身影，他们一心为企业排忧解难，努力把疫情对企业造成的影响降到最低。

　　联翔智能家居是海盐首批复工企业之一，计划于今年3月中旬开展上市报会相关事宜。受疫情影响，来自外省的券商、会计师事务所、律师事务所等工作组人员无法到海盐开展工作。“一想到可能影响上市进程，我们真是急在心里。”企业行政经理赵利娟说。

　　了解到企业的这一难题后，当天，驻企指导员、武原街道经济发展办公室工作人员汤腾飞便与武原街道分管领导取得联系，并协助企业上报上市中介机构人员名单及个人轨迹证明等相关材料，经武原街道疫情防控指挥室审核后，传达到疫情卡点前线，为企业开辟了绿色通道。

　　“信息填报、注意事项、如何接送等每一个环节，小汤都给了详细的指导。”说起这位驻企服务员，赵利娟赞不绝口。目前，大部分上市中介机构人员都已通过线上线下相结合的方式开展工作，企业上市进程有条不紊。

　　据悉，根据疫情防控情况和企业实际，海盐县共计抽调675名驻企服务员，下沉到全县123个企业网格内，作为驻企服务员联系指导3000余家企业的疫情防控和复工前的准备工作，确保开复工责任到班、到组、到网格，为海盐坚定不移打赢疫情防控阻击战、稳妥有序打好经济发展总体战作出积极贡献。

　　南湖

　　网格服务全覆盖

　　复工达产“加速度”

　　宋翰卿 许冰洲

　　眼下，位于南湖区新丰镇的东方特钢1000多名员工已经到岗，实现24小时满负荷生产，全面复产。这是南湖区工业企业快速复产的代表之一。这段时间，南湖区全力推进企业复工达产，全区425家规上企业于2月17日全部复工；规下企业除列入负面清单以外，已复工1831家。

　　疫情发生后，南湖区即推行机关干部入企驻点指导服务，先后有200多名机关干部驻守企业一线服务，及时指导企业建立防疫体系，帮助企业做好“一人一表”建档筛查，协助企业加强排查、日常管控、应急处理等，全面筑牢复工企业安全生产屏障。

　　近期，南湖区进一步加强对企业的服务，助推企业尽快复工达产。南湖区成立了区级复工工作专班，重点负责2亿元以上企业协调指导服务。各镇、街道和园区建立了“网格长-网格员-企业微网格”三级监管网，实施网格化服务管理模式，构筑群防群控群治“铜墙铁壁”。如嘉兴科技城设企业网格57个，拥有网格长9人、网格员57人，实现了对1085家工业企业网格服务全覆盖。

　　针对复工后原材料紧缺、产业链断裂等难题，南湖区统筹协调区域内企业，通过各种渠道进行合理调配，实现资源共享，最大程度缓解企业燃眉之急。本地复工较早的规上骨干企业向本地小微企业输送业务订单，推动共同复工、尽早复产。

　　秀洲

　　优化模式解危机

　　跨境电商显优势

　　吴怡之 朱琴燕 朱胜伟

　　这段时间，在秀洲区，伴随着洪合羊毛衫市场逐步恢复营业，其“线上市场”也正越来越为人们所熟悉。据了解，疫情发生后，为推动产业发展，洪合镇积极利用“毛衫汇”平台实现“线上复市”。通过对接淘宝、抖音、快手等新零售渠道，提供线上产品的短视频推广展示，促成交易3600万元，有力带动了企业复工复产。

　　新冠肺炎疫情给各行各业带来了很多挑战，但线上办公和跨境电商的优势因此逐步凸显。秀洲区不少跨境电商企业及时优化运营模式，鼓励员工采取远程办公模式，最大限度减轻疫情对企业的影响，确保“人员分散思想不分散”“人员隔离工作不隔离”。

　　位于秀洲国家高新区的浙江易麦电子商务有限公司，专注亚马逊美国、欧洲、日本站的代运营。疫情发生后，企业及时调整经营策略，收获颇丰。统计数据显示，今年初以来，已完成150万美元的销售，相比去年同期增长5倍。可以预见的是，在国际物流逐步恢复的情况下，今年有望实现年销售额超1500万美元。

　　受疫情影响，更多外贸企业将会加大线上投入，跨境电商对稳外贸的作用也会愈加凸显。“当前形势下，我们将竭尽全力服务实体厂家‘拥抱’互联网，千方百计化危为机。”浙江网联毛衫汇科技股份有限公司负责人姚明良表示。

　　“我们将以主体培育、品牌打造、产业链构建、营销服务体系建设等为抓手，不断形成符合秀洲特点的跨境电商发展模式和完备的产业体系。”区经济信息商务局相关负责人说。根据《秀洲区产业集群跨境电子商务发展试点实施方案》，秀洲区将以智能家居、毛衫等特色产业集群为基础，推动全区优势产业大力发展跨境电商。

　　海宁

　　千里之外招工忙

　　企业用工有保障

徐 梦 周志伟

　　“工人在哪里，我们就往哪里赶。”2月24日，海宁派出四支招工小分队分赴云贵川等地招录新员工，开辟用工“第二战场”。25日，云南的招工小分队听说昭通市下辖的镇雄县要举办露天招聘会，当天下午，招工小分队就驱车3小时赶到镇雄县。

　　“我们连夜和当地人社部门对接，最终为海宁争取了14个摊位的专区。”26日中午，联系到招工小分队成员高天峰时，他正在赶往招聘会现场。他表示，这次招聘会吸引了镇雄县5个乡镇的外出务工人员。从高天峰的语气里，明显感觉到，小分队成员和招工企业对于这场招聘会充满了期待。

　　下午一点半，招聘会正式开始，通过和高天峰视频通话了解到，现场应聘十分踊跃。高天峰介绍，为了给海宁企业造势，他们当天一早就派出先头部队，布置现场，强化周边宣传，通过当地的微信、广播渠道宣传海宁企业和用工需求，效果很明显。

　　“咨询的人很多，他们对海宁的工作生活环境也充满期待，部分人员现场就达成了意向”。另外，针对一些新居民关于怎么去海宁的问题，招工小分队也现场给出了答复：不管是包车，还是包专列，肯定把他们安全送到海宁。

　　下午四点，招聘会结束后，招工小分队马不停蹄地赶去下一站。“很多人关心我们的招聘工作，给我们提供信息。海宁援助黑水的干部陈闵健在一个全国的援助群中看到云南昭通的盐津县还没有成规模输出工人的信息，马上告诉了我们，这对我们很有用。”招工小分队成员沈烈飞表示：“工人在哪里，我们就往哪里赶！”

　　嘉善

　　政策叠加“三服务”

　　畅通环节保复工

　　倪杨艳 曹 力

　　“现在企业员工已全部到岗，产能恢复达90%！如果单凭企业的力量，我相信复工不会这么快，我内心非常感动！”嘉善杭运制版有限公司总经理梁枫说。

　　企业家的感动来自嘉善“三服务”的推动。梁枫表示，得知员工返程难是眼下复工的头等难题，驻企干部积极向他介绍嘉善最新的返工补助政策，依托该企业员工集中在山西运城的优势，发出了全县首班回“嘉”复工包车，增强了企业复工达产的信心和底气。

　　嘉善县研究制定《应对突发疫情支持企业稳定发展若干政策意见》，在全省率先出台“暖企十六条”的基础上派驻100名县级机关干部下沉企业，实现问题一体收集、服务一体推进，确保企业复工复产服务事项“件件有落实、事事有回应”。截至目前，全县各服务团和驻企干部联系企业2800余家，发放各类资料5200多份，累计处理问题3100多项，嘉善暖企防控“一件事”服务，跑出了复工复产“加速度”。

　　“当地政府不仅帮忙解决了沪籍员工当日往返的通勤问题，还解决了员工分散就餐的供应问题。”浙江德嘉科技有限公司生产经理吴也弟说，在姚庄镇企业服务团的帮助下，公司及时联系到了餐饮服务企业，实现了集中供餐、分散就餐，最大程度减少了人员集聚，也保障了员工就餐等生活需求。

　　从复工生产、员工生活到用电生态，嘉善县将“三服务”直供企业。2月28日10时，浙江大隆合金钢有限公司冶炼车间的炼钢炉火力全开。就在27日18时，该公司35千伏变电站改造工程顺利完工并实现供电，企业停产近一个月后顺利复产。目前，企业开足马力生产，订单已排到5月份。