“请大家保持间距，有序排队。”

　　“大伯，请戴好口罩，现在还没到可以放松的时候呢。”

　　2月29日，杭州市拱墅区湖墅市场监督管理所所长沈祖明准时出现在位于湖墅南路的吴山烤禽店门口，帮着工作人员引导顾客有序排队。

　　吴山烤禽店是拱墅区最早复工的一家“网红店”。2月17日开业当天，购买烤禽的队伍就排出了几十米，为了让前来排队的老百姓能够安全吃上久违的烤鸡，沈祖明从17日起便坚持每日利用午休时间，到现场维持秩序，跟群众一遍遍宣传解释防疫事项，确保沿街门店安全复工。

　　自这座城市渐渐复苏以来，拱墅区市场监督管理局的干部们“一手抓复工复产，一手抓疫情防控”，有的和沈祖明一样，当起了街头巷尾的“扫街员”；有的驻守农贸市场，当起了管控出入的“守门员”；有的上门走访了解民情，当起了企业的“服务员”。

　　“扫街员”：实行“四查”制度，

　　沿街防疫不马虎

　　连日来，为切实做好沿街店铺复工工作，拱墅区市场监管局的基层工作人员遵循“严把关、重指导、促整改”原则，坚持每日对辖区内沿街商铺进行“扫街”排查，指导疫情防控相关工作。

　　据了解，“扫街员”们每日要确保做到“四查”：一查责任落实。要求所有店铺签订《自我管控承诺书》并在醒目位置张贴，做好“六个必须”，宣传推广健康码运用。二查防控措施。店内上班员工的健康码必须为绿码，工作时戴口罩，每日至少两次测量体温，并及时登记。餐饮业堂食需符合要求，减少桌椅摆放，保持消费者安全距离，确保室内通风，定期开窗开门。三查场地消杀。商家应备有一定数量的消毒液，每天对柜台和地面进行至少两次消杀，并及时登记。四查负面清单行业。禁止已被列入复工复产负面清单的行业经营。如在检查中发现已列入负面清单行业的，立即要求其停业整改。

　　截至2月29日，拱墅区已有3168家沿街商铺复工开业，其中有129家大中型餐饮、540家小餐饮在做好防护的基础上，提供外卖服务，部分餐饮店正按照防疫要求逐步放开堂食。

　　“为了克服基层人手不足的困难，我局从1月27日起实行了特殊时期人员调配方案，除留守少量必要工作人员在局机关居中协调外，其余机关工作人员均以科所结对的方式下派到基层所一线参加防控工作。”拱墅区市场监管局办公室主任周肖维介绍道，为了充实“扫街员”队伍，该局从局机关下派了40余名干部到一线。

　　“守门员”：严防死守“三道关”，

　　“摒牢”农贸市场防控

　　农贸市场是人员流动较大却又与百姓的“菜篮子”息息相关的特殊场所。疫情期间，拱墅区18家农贸市场均对外营业，为确保农贸市场疫情防控，自2月1日起，拱墅区各农贸市场实现市场监管干部驻点值守全覆盖。这些“守门员”每日按照市场营业时间值守市场出入口，把好农贸市场防控“三道关”。

　　把好“入场登记关”，不进“乌龙球”。目前，所有市场均只设一个出入口，所有人员均从一个出入口进出，经营户、管理人员必须每日测温正常、佩戴口罩方能进场，消费者必须测温正常、佩戴口罩、出示杭州健康码或实名登记方能进场。近日，随着返杭人员的不断增长，农贸市场人流量日益上升，拱墅区拱宸桥农贸市场、和睦农贸市场、康桥运河邻里农贸市场等市场“守门员”们还拥有了新宝贝——热人像体温测试仪、红外线测温仪，大大提升了人员入场登记效率。

　　严守“场所防疫关”，筑牢健康安全墙。市场监管干部每日指导农贸市场正确、规范开展消毒杀菌，督促市场将消杀记录对外公示。要求市场内做到不聚集、不开空调、不用刷脸支付。为避免未佩戴口罩的消费者进入场所，农贸市场驻点人员还创新推出“代客进场买菜”服务。此外，杨家门农副产品综合市场与外卖APP合作，提供线上买菜服务，便利周边居民的买菜需求。

　　监察“食品安全关”，守住“舌尖上”的防线。疫情期间，拱墅区市场监管局一方面加强农贸市场巡查，严禁售卖活禽，禁止野生动物及其制成品交易，禁止囤积居奇、哄抬物价；另一方面严格督促落实进货查验制度和定性检测制度，确保源头可溯。1月27日至2月29日，拱墅区各市场通过“浙江省农贸市场综合管理平台”登记商品准入信息68505条，共对10629批次农产品进行了快速定性检测，合格率100%，有效保证了食品安全。

　　“服务员”：“双线作战”，

　　服务企业不停歇

　　拱墅区市场监管局采取线上、线下并行方式积极有序开展企业复工服务工作。包干服务队共由3名分管领导、65名干部组成，实地走访企业，了解疫情防控措施落实情况，帮助解决复工存在的困难，鼓励企业加大复工复产力度。目前服务队已走访企业72家，另有12名工作人员“一对一”包干小河街道、拱宸桥街道的12个楼宇，帮助解决企业问题与困难50条，收集并上报企业提出问题难点15条。

　　拱墅区“网上办”“掌上办”“容缺办”“寄递办”为办事企业开辟绿色通道。通过服务企业QQ专号、钉钉专号、远程操控、视频连线等方式，持续为企业审批、变更、企业年报、异常名录移出等业务提供绿色通道，累计解答咨询3431件，网上审批办结88件，邮寄办审批办结24件，为抗疫物资企业快速办理审批事项33件。

　　拱墅区市场监管局负责人介绍道：“下一步，我们还将重点对最新复工的专业市场、商业综合体等行业进行巡查和指导，落实好疫情防控措施，帮助和解决他们遇到的复工复产问题。”

　　共克时艰，是挑战亦是机遇，政策“及时雨”落地，拱墅区将同舟共济，共同迎接春日沐浴，共赴产业振兴发展之道。

　　（图片由拱墅区市场监督管理局提供）