国网嵊泗县供电公司:
企业复工忙生产 电力保障效率高
胡 玲 何武科
“感谢你们为我们提供的上门服务,让我们及时了解到相关用电政策,在疫情期间复工复产,我们更有信心!”2月13日,嵊泗县黄龙双龙制冰有限公司负责人吴平跃对前来帮忙的国网嵊泗县供电公司红船党员服务队感激地说道。
受新冠肺炎疫情影响,嵊泗地区渔业生产已推迟了半个多月。元宵节后,随着当地渔民陆续复工出海捕鱼,双龙制冰厂也进入了生产销售高峰期。“从元宵节前我们就开始复工,加班加点生产,每天要生产250余吨冰块,用电量骤然上升!”吴平跃十分感谢红船党员服务队的上门服务,保证企业正常运转。
“吴总,有什么问题可以随时给我们打电话,我们24小时提供服务。”当天,国网嵊泗县供电公司红船党员服务队通过详细了解询问了企业生产情况及用电需要,并仔细排查了厂区配电线路,对用户高低压配电设备进行了测温,并深入到生产车间、冰库等区域检查安全用电情况。
连日来,为助力全县企业在防疫期间顺利复工复产,减轻企业成本负担,国网嵊泗县供电公司多措并举,实施省心服务,助力企业复工;提高企业复工服务效率,对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及其恢复等业务,实行当日申请,最迟次日办结。服务时向企业宣讲抗疫期间的供电优惠政策,对因疫情防控期间不能正常复工的企业,主动联系、主动宣传、主动服务,帮助企业降低用电成本。
同时,国网嵊泗县供电公司通过“网上办、掌上办、指尖办”的方式,对企业进行全程“一对一”服务。针对当前海岛企业陆续复工复产情况,该公司下一步将持续做好疫情防控及供电服务保障工作,密切对接县政府相关部门,第一时间掌握当地疫情防控形势和用电情况,并在做好变电站、线路巡视的同时,积极协助客户开展用电设备的巡视检查,排除安全用电隐患,为全县企业恢复正常生产经营秩序提供坚强电力保障。