近日，诸暨市综合行政执法局法制科3名工作人员来到祥生建设工程有限公司办公室,“信用修复中的企业信用承诺书需要手写，我们今天上门就是来帮助你们按要求填写的。”法制科科长杜沁说。

　　“真是太谢谢你们了，在你们的帮助下，我们就不担心会填错而耽误时间了。”祥生建设工程有限公司事业二部前期经理倪彬杰说。

　　行政处罚信息作为不良信息记入企业信用档案，影响企业在政府采购、工程招投标、国有土地出让、荣誉称号授予等多项重要工作的开展。为深入开展“三服务”活动，鼓励和引导企业提升自身信用水平，减少行政处罚带来的失信影响，优化企业营商环境，近日，诸暨市开展综合行政执法领域“零次跑”信用修复工作，这也是绍兴市该项工作的试点。

　　诸暨市综合行政执法局主动排查全市失信企业信息，筛选符合修复条件的对象；主动提醒企业信息修复事项，将信用修复标准、流程告知企业；主动为企业完善修复材料，办理修复手续。经过排查，2016年至2018年，该市涉及行政处罚企业185家，其中规上企业59家，已执行到位58家，符合信用修复条件（处罚后一年内没有不良信息）有36家。对符合信用修复条件的36家企业，以上门或邮寄方式送达信用修复告知书，签署企业信用承诺书。

　　祥生建设工程有限公司正是这36家企业中的一家。2月27日，公司收到信用修复材料，就立即联系了诸暨市综合行政执法局。杜沁得知这一情况后，决定和科室其他工作人员一起在第二天上门指导企业填写并整理相关材料。

　　“因为之前有企业填写不规范，要重新邮寄填写，会浪费很多时间，也耽误信用修复的流程，而且现在正值疫情期间，企业人员出门诸多不便，所以我们决定工作人员上门指导，这样我们可以直接把所有材料一并带回，方便企业。”杜沁说。

　　“工作人员上门手把手教我们填写，方便了企业，为我们节省了很多时间，也降低了返工率。”倪彬杰表示，由于前几年的行政处罚信息，公司在项目招投标方面有一些阻碍，信用修复了以后，能在这方面多一些畅通。

　　接下来，诸暨市综合行政执法局将建立长效管理机制，制定《诸暨市综合行政执法领域开展信用修复工作指引》，对信用修复对象、信用修复条件、所需资料进行明确，简化申请、审核、公示、决定等工作流程。同时，建立企业信用修复信息库，实行一企一档，实时跟踪企业的信用修复情况。