车流重回、人流重归、商铺开门营业，富春江边人气又旺了起来……2020年的春天来了，安静了一个月的富阳，也热闹起来了。

　　从疫情防控，到安全高效复工复产，富阳坚持“两手都要硬，两战都要赢”。如今，疫情防控仍不容松懈，复工复产也要与时间赛跑。在这场疫情大考中，富阳区委、区政府带领全体党员干部，奔着问题去、迎着问题战，直插一线、深入基层，以“店小二”式服务，对企业有求必应、有难必帮，全面推动企业有序复工复产。目前，全区558家规上工业企业已全部复工，全区工业企业应复尽复。

　　党员干部组团联企

　　位于东洲街道的浙江德宝通讯科技股份有限公司，是富阳重点上市培育（“凤凰计划”）企业。企业在筹备复工的过程中发现，厂区集中安置点水电等基础配套尚未完全到位。服务专员了解到这一情况后，立即与街道联系一同帮助调配灯具、架设线路，并协助企业开通覆盖全厂区的5G服务……东洲街道负责人介绍，为保障疫情期间企业实现有序安全复工，东洲街道通过组团制服务企业，成立10个小组，从正月初二开始走访企业，对意向开复工的企业开展指导。

　　企业“全覆盖”，服务“全过程”。 聚焦企业开复工过程中的痛点、难点，富阳组织开展了“共抗疫情、服务企业”专项行动，用好“组团捆绑”服务机制。全区65家区级机关与24个乡镇街道组团捆绑，由机关班子成员带队，到结对镇（街）开展联系服务，及时帮助解决复工审批、生产供应等问题。

　　目前，富阳全区各级干部已走访联系企业3169家、跟踪项目421个，帮助协调解决资金、法律援助等各类问题507个；累计开展专项考察19次，发现掌握各层面优秀干部20余人；帮助协调70余家重点人才企业办理车辆通行证300余张、员工通行证3500余张。

　　为加快企业有序做好复工复产工作，富阳还推出“服务专员”制度，根据企业类型，挑选懂政策、业务精的900余名专业干部担任服务企业专员，涉及全区企业水、电、燃气、公交、审核、备案、通行等多种服务，并公布服务专员手机号码，方便企业与其直接联系。

　　这些服务专员既当政企联络员，又当政策宣传员，还是企业复工指导员。他们督促企业制定复工复产和疫情防控“双方案”，实时掌握了解企业生产复工情况、急需解决的问题，并为企业助跑、代跑，对能解决的问题尽快予以解决；不能解决的，上报区服务企业办，进行交办落实。

　　于细微之处见真情

　　“我们回家了！”2月18日10点50分左右，杭州市富阳区首辆跨省接运返富复工人员包车，安全返回位于鹿山街道的杭州润德车轮制造有限公司，11名贵州籍员工顺利“到家”。“富阳是第一个派包车到我们那边来接送的。”杭州润德车轮制造有限公司贵州籍员工杨红金说：“很感谢富阳，这里是我的第二故乡。”

　　科学防控并非“以邻为壑”的狭隘或“拒人千里之外”的冷漠，而是“运筹帷幄”的底气和“既来之则安之”的从容。一手防控，一手复工，细微之处体现着富阳的用心用情。

　　由于各地管控力度和措施不一，许多地区的员工无法出村，再加上部分火车、汽车、飞机线路停运或中断而造成的交通不畅，使得这些回老家的员工包括部分关键岗位的员工无法及时返岗。

　　针对返工面临的交通难题，富阳出台“硬核”政策：针对企业包车接员工返回富阳工作的，将给予包车费50%的补助，切切实实为企业雪中送炭。2月14日以来，富阳已累计派出包车26趟/次，共接回445位“新富阳人”返岗。

　　“企业员工，不仅是富阳财富的创造者，更是富阳发展的希望之一。鼓励在外员工尽快返回，富阳‘张开双臂’欢迎您回家。”2月14日，富阳区委书记向全体在外的“新富阳人”深情告白。

　　人才是第一生产力。对于人才，富阳更是求贤若渴，推出一系列“大礼包”，不仅在全省范围内率先推出人才“温情十条”，同时利用大数据，推出“来富工作一点通”服务平台，让政府和企业提前了解员工来富的意向、时间、方式等，并安排相应的来富交通方式，让每一名想来富阳创业生活的新富阳人平安便捷地回“家”。

　　在复工复产前，不少企业面临着空转成本高、资金流动难等困境。面对占全区企业数量九成以上的中小微企业和个体工商户，富阳早在2月8日就发布意见，从加大信贷支持、稳岗社保补贴、税费减免、加大外贸企业出口支持等十个方面出招，切实减轻企业成本，支持企业共渡难关。“富阳的政策出台速度大大超出预期，本来预计可能需要一两个星期才会落地，但没有想到这么快。”一位在富阳办厂近20年的企业负责人说。

　　压力变动力促能力

　　一张“考核表”，一场“大比武”。2月23日，富阳一周一次的疫情防控工作擂台比武又开始了。24个乡镇街道疫情防控、运转畅通度、服务企业复工复产率等做得如何？最终都量化在“成绩单”上。从2月3日以来，这项工作已经成为了常态化的工作。

　　富阳区委相关负责人介绍，“大比武”是富阳2017年开始的一项创新工作，力争让各乡镇、村社形成比学赶超的态势。这次疫情防控工作擂台比武，全区按24个镇街、50个社区与机关捆绑组团、276个行政村3个层面，设置服务企业力度、复工率、畅通度等10项指标的比武评价体系。比武实行“红黑榜”通报，每周根据企业复工比例、服务企业督查通报情况等数据进行排名公示，动员村（社）、“两新”组织等各层面党员广泛参与，激励乡镇街道为企业复工提供全方位服务。

　　如新登镇，对照“10项指标”，进一步形成了卡点设置、信息上报、检查督导、服务创新等23条具体工作清单，并推出“党员代购”“服务驿站”，把每一条都落实到责任单位和责任人，牢牢扎紧了疫情防控的“篱笆墙”；春江街道50余名机关干部全部下沉一线，配齐复工复产服务专班、指导专员，开通24小时指导热线，协调1159个临时住所，提供专车接送20余次80余人，同时向春节返富到岗的新春江人发放免费体检“健康券”600张；针对当下企业“用工荒”，场口镇服务专员点对点了解企业用工信息，第一时间在短信、微信群、官方公众号等平台发布用工信息，主动对接锦屏、缙云等对口县市……

　　“目前，富阳新冠肺炎疫情防控工作较好地完成了第一阶段设定的目标，转入第二阶段——打好打赢疫情防控阻击战和经济发展总体战。”富阳区委主要负责人表示，围绕“两手都要硬，两战都要赢”的目标，富阳将充分运用“擂台比武”这一法宝，全面启动企业“双抢双增大比武”，即抢工抢时，抢工作效率、抢发展时机，把失去的时间“夺”回来；增产增效，推动企业增产出、增效益。

　　企业比拼，政府也纷纷提升服务能力，为辖区企业创造更好的营商环境。富阳区委主要负责人表示，乡镇（街道）要积极主动、当好帮手，部门要做好指导、搞好服务，相互借鉴经验，不断改进提升，进一步提高各项工作水平；企业服务专员要当好为企业跑腿的一员，勤联系、不添乱、办实事、当帮手，抓好惠企政策兑现，推动企业增产增效。

　　（图片由富阳区委宣传部提供）