自复工以来，杭州诚品实业有限公司便投入了24小时不间断奋战的生产线。眼下，该企业每天产出原材料50吨，全力保障医用无纺布、防护服、消毒湿巾等医卫防护用品的原材料供应。

　　早在复工前，余杭区余杭街道便提前成立了企业复工专项小组，向该企业派驻亲清服务员驻点指导，从厂区消毒、安全生产、防疫应急预案等方面，事无巨细指导做足复产准备。就在企业全身心投入到复产达产的过程中，街道亲清服务员也深入企业生产经营一线，把企业没考虑到的风险想在前、把预案做在前。由于预判到生产任务剧增，后续可能引发的用电超负荷问题，亲清服务员随即联动供电部门，全面检修企业内线路，并对电压增容备案。

　　这是余杭街道全面加快复工复产的一个缩影。为实现疫情防控阻击战和经济发展总体战“两战全胜”，余杭街道深化走亲连心“三服务”，聚焦质效、时效及实效，专门组建了由全街道及村社干部组成的亲清服务员队伍，当好企业复工复产的“贴心卫士”。

　　除了提前预判“早想一步”，余杭街道更注重“快走一步”畅通问题解决机制。发动两新党组织和党员当好“六大员”，推行服务扁平化，分园区分行业建立4个园区企业钉钉群、1个服务业企业钉钉群，在线沟通、即时办理，形成防控指导、问题收集、分类解决和及时反馈的快速闭环机制。在点对点做好复工保障、政策对接、防疫督导等服务的同时，余杭街道还通过“亲清直通车”上报、现场直办、每日交办、组团会办等方式，帮助解决企业复工复产过程中遇到的交通、住宿、就餐、防疫物资缺乏等问题。截至目前，亲清服务员队伍已对63家规上工业企业、55家规上现代服务业企业，以及1282家小微企业、园区进行兜底走访，收集并解决相关问题259件。

　　与此同时，余杭街道更“深谋一步”着眼长远，针对疫情防控需要和企业复工用工实际，从辖区企业用电复工、上下游产业链、融资、物料、物流各方面的共性问题、个性情况入手，“一企一策”提供精准服务。此外，提早谋划举办“春风行动”线上招聘会，聚焦企业紧缺用工需求，为企业开辟个性化专属招聘渠道。

　　在推进防疫和复产“两手都要硬”的过程中，街道对企业人才也更“亲近一步”，密切联系已返岗或远程办公的人才群体，及时宣传省市区帮助企业复工复产的政策意见、政策精神和防护知识，坚定信心、疏导情绪；并实时排摸掌握人才需求，全力推动人才安心回归、全心创业。

　　落到实处、细处和心坎上的全方位服务保障，助力余杭街道辖区内企业复工复产工作加速度推进。截至2月21日，辖区内包括华正新材、钱江制冷在内的63家规上工业企业，以及千麦医学检验等在内的55家规上服务业企业，均已全面复产正逐步达产，其他小微企业也在陆续复产中。