一手抓疫情防控，一手抓复工复产。特殊时期，国网瑞安市供电公司深入推进“网格化”联防联控具体举措实施，在继续做好辖区内定点防疫医院电力供应保障的同时，全力推进复工复产企业供电安全可靠。

　　2月20日，瑞安市发布25条政策意见，坚持疫情防控和复工复产两手抓，国网瑞安市供电公司积极响应，继续抓好疫情防控，有序推进企业复工复产。连日来，国网瑞安市供电公司组织红船党员服务队员深入企业，了解用电最新需求，当好驻企服务员，利用“一企一策”，量身定制针对性服务方案，帮助复工企业解决发展难题。同时持续提升“企业复工电力指数”，对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电项目，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务，复工生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，报请纳入地方政府支持性政策名单，疫情防控期间欠费不停电。

　　当天，国网瑞安市供电公司按照“网格化”保电部署，组织输变电运检中心员工对该市山区110千伏高压杆塔和瑞祥新区35千伏输电线路开展特巡特维，有效保障复工复产企业及疫情防控重要医疗机构的可靠供电。

　　疫情发生后，国网瑞安市供电公司将保障电网安全摆在突出位置，将该市39家疫情防控重要用户纳入紧急保电范畴，建立用电保障服务24小时响应机制，7×24小时不间断提供坚强的供电保障。该公司一线工作人员在做好个人安全防护的前提下，周密制定供电保障措施，加强供电服务响应，全力保障民生用电，配合政府部门做好重点用户，特别是定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，以及重要医疗物资生产企业的保供电工作。

　　复工复产，电力先行。截至2月19日，在输电配网方面，国网瑞安市供电公司共对辖区内32座变电站进行巡视，对16座变电所、24条涉及各医疗设施供电的10千伏线路间隔设备进行特巡。累计出动抢修人员1550人次，抢修10千伏线路支线13条、配变29台、低压设施554处，为47个关卡解决用电问题，保障29个医疗点的用电安全。

　　疫情防控期间，服务不断“电”。在用电服务方面，该供电公司已出动268人次、120车次，对13座医院、8座医疗设备企业、3座应急指挥中心、29处隔离点进行定期巡视；对居民用电客户采取欠费不停电措施，当前，该市共有电费欠费居民用户171019户，其中1月欠费仍未交费用户15312户，这些居民家中不停电，仍可照常用电；加强24 小时供电服务热线运营管理，引导客户通过线上渠道办理相关业务，至今“网上国网”APP共受理用电业务347笔、提供电子发票520笔，市民通过各类线上渠道交费171538笔。