“您今天就复产，不用跑营业厅申请，我这就给您办理，而且今天就能送电。”一个电话，当天完成送电。这是国网嘉兴供电公司全力助企业复工复产所给出的“嘉电速度”。

　　2月10日，通过疫情期间企业配变停复电服务专线，急需复产的海宁牛仔织造有限公司，当天申请2000千伏安变压器恢复于下午就顺利通电。按此前正常流程，需要提前5个工作日申请。

　　当前，企业复工复产在即，用电需求将逐步回升。为持续支持疫情防控用电保障，满足生产扩能用电需求，国网嘉兴供电公司全力恢复建设，并推出一系列惠民助企举措，“战疫情、强保障、促发展、增动能”，全力打赢这场防疫战。

　　供电服务升级

　　让复工企业轻装上阵

　　“您放心好了，这笔电费违约金已进行减免，后续复工用电，我们一定继续做好保障！”2月9日，国网嘉兴供电公司客户经理夏赟通过电话远程服务，第一时间与嘉兴禾商物业管理有限公司取得联系，向对方“远程投递”了一个“减负礼包”。

　　原来，由于疫情形势，禾商物业相关财务人员未能及时缴纳企业1月份电费，产生了电费违约金。为助力企业复工复产，减轻企业成本负担，疫情期间，国网嘉兴供电公司不开展欠费停电，1月份、2月份电费违约金（不含供售同期分次结算用户）统一设置延后至3月1日起算。这样一来，复工复产企业也享受到了实实在在的减负福利，轻装上阵。

　　一边是成本减负，一边则是服务升级。

　　作为嘉善县内唯一一家口罩生产企业，嘉兴康谷医用药材有限公司临时招聘有经验的工人，正启动生产线开始规模生产，同心战“疫”。

　　生产机器一拉响，嘉善大云供电所的系统监测平台迅速搜索到，供电所里的红船共产党员服务队立马出动，从线路到用电设备，从配电房到后续用电需求，为企业做了个全方位“用电体检”。

　　“利用这些电力大数据，我们能加强对企业用电情况监测，为企业复工提供及时有效的供电服务。” 大云供电所所长常明说。

　　在此次助推企业复工复产中，国网嘉兴供电公司充分挖掘电力大数据，依托全国首个地市级综合能源服务平台，对行业、产能异常的客户进行延伸分析，助力政府动态掌握企业的实际产能，并为更好服务企业生产提供支撑。

　　国网嘉兴供电公司还通过建立政企联动的疫情防治保供电联动机制，针对防疫重点单位企业逐一落实“一户一案”保电措施，执行临时性电价扶持政策，切实降低实体企业用电成本，并加大力度推广“网上国网”等在线平台，实现足不出户便捷办电。

　　加强电网建设

　　为复工筑牢可靠用能之网

　　“目前，嘉兴电网运行情况正常，负荷水平稳定，我们将持续关注重要断面和变电站的潮流情况。”调度台前，调度员郑磊正密切关注着电网的运行情况。企业复工复产在即，国网嘉兴供电公司持续加强24小时不间断的调控值守，全力保障电网安全。

　　2月10日9时50分，“滴滴滴”，网格化管理的抢修群里出来一条复工企业故障报修信息：桐乡明炜针织有限公司一相令克跌落，变压器房负荷开关需维修。

　　国网嘉兴供电公司红船共产党员服务队队员邓炜峰等人立即背起抢修工具，第一时间赶赴故障点。

　　桐乡明炜针织有限公司是一家生产各类经编、纬编针织面料的企业。按照计划，原本打算近期开工。但没想到还没正式开工，发现变压器房漏水，负荷开关受损。

　　查故障、找原因、迅速开始抢修，很快就顺利实现复电，“太高效了，咱们复工用电根本不愁了！”该企业负责人顾金波忍不住点赞。

　　当前，国网嘉兴供电公司不断优化抢修流程，缩短抢修时长，抢修人员24小时值班，抢修服务24小时在线，确保复工复产企业用电无忧。

　　“220千伏狮岭输变电工程和南部电网优化工程已具备电气安装技术交底条件……”2月10日，在国网嘉兴供电公司恒创电力设计研究院，徐杰等人正讨论着多项民生用电工程前期规划的推进工作。

　　同时，国网嘉兴供电公司正全力推进包括220千伏狮岭输变电工程等多个重点工程建设，全力做好电网项目开复工，安全有序地推进各项民生工程。