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00007版:深读

为从业者找到归属感

  如果要给2019年的网约车市场找个形容词,“回归理性”恐怕是最合适的。无论老玩家还是新玩家,都在回归市场逻辑本身,所有局内人的共识是:这是一个必须用互联网思维去思考的市场,却又不可能仅凭互联网思维长青。

  面对不断丰富的供给市场,出行品牌们更懂得“稳中求进”。老玩家关注安全和场景升级,新玩家也把安全合规摆在首位。尽管各自的发力点不同,但是所有人都希望用自己的方式跑通面向未来的共享出行业态。

  从杭州网约车市场供给端的繁荣来看,网约车市场的空间潜力还很大。越来越多重资产布局的车企开始进入这一领域。虽然这些新兴的出行品牌大多担当着车企战略转型先行者角色,但在入驻城市的选择乃至运营车辆的投放数量上却显得更为谨慎和冷静。

  与供给端繁荣相对应的,是流动性较大、也更需要归属感的司机群体。网约车市场连接着复杂的出行场景,也包含着复杂的供需关系,而乘客对于一个出行品牌的认知大多源自一段出行体验,只有像“海底捞”一样为司机找到归属感,为出行服务找到品质上的确定性,才能为品牌拓展市场找到立足点。


浙江日报 深读 00007 为从业者找到归属感 2020-01-09 浙江日报2020-01-0900029 2 2020年01月09日 星期四