“想不到没有四处奔走交材料，申请后不到一周就能用上电，太省心了。”12月13日,大发床垫厂张经理提起天台县供电公司“零跑次”的服务时赞不绝口。

　　浙江大发床垫厂是一家生产环保棕垫、环保厚垫的小微企业，生产规模不大，只有4间厂房、两条生产线。12月5日，国网天台县供电公司的工作人员在走访时得知，该企业产品今年行情不错，网上订单量大，4季度增加了3条生产线，目前厂里仅有一台160千伏安的变压器，经常出现电压不稳定的问题，并且当前变压器容量已经无法满足后期生产用电需求。了解情况后，天台县供电公司告诉该厂负责人，这块业务属于“零跑次”业务，可以足不出户接受主动服务，及时安装。

　　在供电工作人员的指导下，张经理下载了掌上电力APP，并在APP中一次性填写了所有报装材料和资料证件，线上一键完成用电需求申请和材料审核。第二天，天台县供电公司一对一专属的客户经理上门，进行现场勘察，并根据企业的实际用电容量和需求，现场为企业“量体裁衣”设计了科学的供电及施工方案，确认新增一台160千伏安变压器。两天后，天台县供电公司安排人员前来施工，各部门一齐出动，当天施工当天完成。为保证客户及时用电，天台县供电公司工作人员每天多次往返供电所和施工现场，保证厂里所有设备全线正常运转，而这期间张经理没有因手续问题跑过一次。张经理说：“这个小微企业‘零跑次’政策实在太贴心了，不仅不用跑来跑去，而且不少设备都由供电公司负责投资，减少了我们的生产成本，真是太感谢你们了！”

　　今年以来，天台县供电公司实打实地践行“零跑次”服务， 从现场查勘、收集资料、方案设计到装表接电，整个过程都配有一对一专属的客户经理主动上门服务，让小微企业客户切实感受到了不断提升的优质服务。通过“零跑次”政策，天台县供电公司进一步简化了当地小微企业报装办理环节，大大减少了接电周期，同时也可以为企业节省一大笔接电材料成本，最大限度地实现供电服务便民、为民、利民，使营商环境推进成效落地开花，为地方经济发展注入优质电力。

　　（天电宣）