本报温州12月22日电 （记者 项锐） 只跑了一趟，花了5天时间调解，在温州市瓯海区务工的王安田就拿回了被拖欠的6800元工资。“现在我已经在瓯海另一家鞋厂找到工作了，在瓯海打工我放心，不怕拿不回工资。”12月22日，王安田告诉记者。

　　瓯海区劳动人事争议仲裁委员会委员陈光海介绍，以常见的劳资纠纷为例，当事人维权以前常常需要历经调解组织、法援机构、仲裁、法院等处理，“当事人要跑13趟以上，才能拿到工资。”

　　在“多头跑”之外，耗时更让当事人难以忍受。“法援机构需要1个星期左右才能走完手续最终确定援助律师；仲裁结案要1个月；法院结案短的二三个月，长的可能五六个月。”陈光海说，“所以很多企业面对劳动者维权时，常说的一句话是‘我先拖你个一两年’。”

　　如何降低劳动者的维权成本？历经一年半的探索，今年6月，瓯海区劳动人事争议仲裁委员会联合瓯海区总工会成立“用工风险预防和劳动纠纷调裁一站式服务中心”，建立包括镇街、工会、司法、仲裁、劳动监察、法院等在内的应急联动机制。

　　如今，在服务中心常驻一支以专业律师、司法和工会援助人员为主的调裁队伍，中心提供包括咨询、调解、代书、法律援助、仲裁确认、仲裁立案、司法确认、诉讼立案、强制执行立案等全流程矛盾化解“综合体”式服务。“只要是依法维权，不用愁、不用担心，当事人只要跑一趟，后面的事情服务中心会全程代你跑。”陈光海说。

　　更为可喜的变化是大大缩短了维权时间。“以前，争议双方调解不满意，申请仲裁，再不服就进行诉讼。大家都抱着说不定其他机构的结果更有利的心理，使一件即使事实清楚、证据充分的案件，也耗时日久。”陈光海介绍，应急联动机制建立后，法院、仲裁、调解组织建立了调裁审对接机制与信息沟通机制，开展工作交流、业务培训，为调解员明确调解依据、把握调解标准提供指导，加强了仲裁、法院裁审程序对接及裁审标准统一，“打消了争议双方的侥幸心理”。

　　据了解，截至12月22日，瓯海区仲裁委受理劳动争议案件996件，诉讼至法院的只占6%。“80%以上的案件在服务中心就调解了，并进行仲裁确认或司法确认，赋予强制执行力。”陈光海说，“一周内有结果，当天或隔天就拿到钱的也不少。”